已完结
怪兽充电宝卡在街电机器里,无法取出,请处理!
我借的是怪兽的充电宝,还错机器了还到街电里面了。两个小程序的客服都不帮忙处理,尤其是街电的客服直接就结束通话,机器上面有维修人员电话,9.27说28过来帮我取出来,消息不回打电话不接。换了手机号打才接说这两天有事情过不来,就在这拖着,然后自己试了很多办法,拔了一个多小时也拔不出来,嗯,如果弄不出来的话30号就需要付99我没钱付,在河北省石家庄市新华区新华路街道民族路73号鸡柳大人这家店这里,网上推荐的方法都试了就是取不出来,请你们工作人员或者客服什么的处理一下!!


投诉编号:96345648
投诉对象


怪兽充电
近30天投诉解决率98%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
99元
投诉问题
#客服电话难接通
#收费问题
#退款纠纷
投诉进度
评论 1
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怪兽充电莫名扣费99元
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怪兽充电宝归还后仍计费要求退款
我于2025年6月17号12点33分在杭州滨江浙二医院一楼配药窗口旁租的怪兽充电的充电宝,用于输液时续命手机。2025年6月17号下午3点20左右原机归还充电宝(聊天记录显示我挂完水的时间),并按压产品确认无弹出后离开。第二天2025年6月18日早上起床发现怪兽充电宝在我归还产品后依然计时收费,计时到上午8点54分,共计扣费36元。向平台申诉和投诉异常扣款需要退还费用均被拒绝(已发截图)。在我正常归还设备时未及时停止计费,此为怪兽机器技术故障问题,不因由消费者买单,是系统性侵害消费者权益行为。诉求是立即退还延迟计费款项24元。

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直接给机器砸了,装什么装?