一年保修期内收上门费是否合理

投诉京东商城万和热水器京东自营专区购买热水器存在质量问题 2022年3月在京东app购买万和热水器，2022年底安装在中梁滨江壹号33栋803，2023年四五月搬进新房开始使用热水器，至今一年不到，2023年12月热水器出现30故障，热水器打着火水热后立马就凉，联系客服安排售后师傅更换了主板，1月底同样的情况出现32故障更换了风机，昨天2月底又一次出现32故障咨询万和维修师傅无果，咨询京东客服投诉，客服表示超过退货时效不予退货。相当于最近三个月每个月都发生一次故障，维修无效，对产品本身质量存疑，不接受再次维修或换货，已对该品牌产品失去信任。 诉求:折价退货或赔偿

2024.11.4在万和京东自营旗舰店买了台热水器，开气的时候燃气公司需要提供检验报告才能通气，但是我先找客服要，客服就发3c认证给我，我说不是这个，就告知我只有这个。现在我不能开气，但是已经安装好了。燃气公司说，没有检验报告是不合格产品，不能通气。那么，这个产品就是有问题的。现在我只想能够提供检验报告，因为你能卖就是应该有检验报告的。如果真没有，那产品有问题，请商家免费退货，因为已经安装，拆卸费用也一并提供。不想承担非合格产品给我造成的困扰。

我于2022年1月14日 23:14:17在拼多多平台购买的电热水器一个，出现嗡嗡响问题，亲爱了我的保修权益，现在维修要收我上门费用50元，我的诉求是免费上门免费保修维修，国家三包法规定电热水器的整机保修年限为3年，现在还没有到3年期限，理应维修

我于2020年9月21日在淘宝电商平台万和官方旗舰店购买了一台燃气热水器，出现不出热水问题，但控制面板能正常操作显示，侵害了我的权益，我的诉求是收费不合理，对收费有疑问，收了材料费230还收了上门费50

在京东上买的一个容量50L的热水器669然后发现容量60L的比容量50L便宜110，客服长时间不处理

我在安徽省芜湖市弋江区瑞丰商博城B区126-127号，买了一架万和yl33热水器，当时谈为2800元到安装时说连三个水阀要我们单独购买收安装和水阀要了370元，当时谈的时候完全没说要收费的，安装的时候收费，我认为是欺瞒消费者，后面的交流其态度恶劣，直接说要我们去投诉嚣张至极，她啥发语音的很恶劣就拍不了了，希望你们为消费者维权，不要摸黑芜湖市

连续雨天，燃气管道没有安装好，导致漏水，厨房顶被泡，造成损失。

我于23年8月在京东购买一台万和热水器，师傅上门安装，接错了公用水管和电管，导致每个月耗电量接近1000度，远超平常，师傅上门看过后，承认自己的问题导致的损失，但认为客户有责任，赔偿金额只愿意承担一半

2023年8月安装了一个万和热水器，师傅安装连接错了公用电管和水管，导致7个月平均每个月多用500度电，共计3500度电，万和师傅来看过，承认是他们的问题，但不赔偿损失

3月12号买万和热水器前沟通好的可以邮寄纸质发票给我！让我下单后确认收货可以给我邮寄并且问我要了地址，今天3月21号快10天了突然打电话来说不能开纸质发票给我！请问这是什么意思？我是事先问好了因为我们这边需要发票给社区报备！找商家商家不回复也不提供营业执照