恩喜恩馨医疗美容医疗美容纠纷

本人33岁，女，2018年在新疆乌鲁木齐市天山区-中山路338号金砖国际F1层恩喜医学整形美容充值19800元做线雕，当时沟通的是19800元可以做两次线雕，当天做完第一次线雕后一周脸部就开始有过敏反应，与机构人员沟通后说让我过去打针，具体什么针我也不确定所以最终也没有敢打针，至此我也清楚这个机构的医美技术有问题，剩余一次线雕我明确不会再做，所以要求对方退换所有缴纳的医美费用，对方以各种理由搪塞不返还，并且最初也没有开具合法发票，虽然时间过去比较久，但是我依然希望执法部门能依法查处。

本人于2024年11月8日在成都恩喜医疗美容医院接受了瘦脸针治疗，面诊医生称我打一次瘦脸针就会有明显的效果，并称一个月就会看到最好的效果，但截至今天2024年12月18日，我的面部没有任何的改变，这无疑是对我的消费欺*，我与当时的负责人沟通，并没有提出任何解决方案，还说我要打3-5次才有效果，但这这当时我面诊的时候的说法完全不一样而且态度及其恶劣，我要求成都恩喜医疗美容退还我的费用，作为消费者，没有达到预期的效果，我认为我有必要维权，图一是交费图片，图二图三是打之前的照片，图四是与负责人的对话，图五图六是现在的状态

我于2024年11月3日在海尔金融消费上分期贷款了恩喜医疗美容的私密项目，但是经过了解没必要做，我想取消贷款，结果遭到恩喜医疗美容的威胁。我的诉求是美容院退钱给我还贷款或者给我取消贷款。

我于2022年11月7日13：43分在南昌恩喜医疗美容机构被引诱贷款做医美。事情是这样的：我是在我们崇仁县的一个日化店里上班，刚来店里上班没多久，偶然看到老板娘的朋友圈，做牙齿1000多块钱，然后我就再三确认了问了老板娘是不是这个价格？要不要加钱？在她肯定的说不要的情况下，她带我到一个整形医院，南昌恩喜。一到医院就把我带到一个单独的包厢里，三四个人开始忽悠我，套路我，要我做这个，做那个。我态度很明确说没有💰，我不做，我一开始就是看老板娘朋友圈那个做牙齿1000多块钱，我就做那个。然后医院的总监说做不了，就开始忽悠说我没有💰的话可以贷款，让我交个定金，我稀里糊涂的就交了一万五的定金，为了让我办到贷款，他们留我在医院住了一晚。然后我们店里的老板娘又开始给我洗脑，因为我老公是做工地的，她叫我老公每个月给我2000块钱还这个医美的，然后她这边每个月也会帮我做业绩，赚到这医美的2000块💰。就这样我们在医院住了一晚，我还是不想做，找到总监叫他们退款我交的定金。但是她却说退不了，强制我消费。就这样老板娘开车和医美有合作的办理贷款的人一起陪我到几家银行办理贷款，起初银行的工作人员怕我被*，被洗黑钱啥的没有给我办理通过。然后他们就教我撒谎说工资每个月流水啥的，就这样通过了。直到现在为止我才反应过来入了他们的坑，上了他们的套，因为最近店里有很多退款的，也是交了💰没有做项目，顾客就说你们不退款的话会带老公，家人来店里，去医院闹，然后他们都退了款。其实那个时候的我也是可以这样，报警，举报到市场监督管理局。可能就是看我年纪小，单纯好*，所以我现在想进行维权退款。

我在2024年4月29日在重庆恩喜恩馨医疗美容（万州店）购买了水光年卡，在他们店做了单次水光后脸出现冒痘长闭口脸红痒的情况要求他们退款，他们一直逃避，侵犯了我的消费者权益，我的诉求是全额退款

本人在2018年9月去成都恩喜医疗美容医院原本打算咨询隆鼻，去了之后被几个人围着忽悠搞活动30000的价格做隆鼻，稀里糊涂就被刷卡付了15000，另外15000她们就让刷贷款付，回家后反悔不想做了觉得自己还是不适合，想去找她们退款，未果，说特价活动不退不换，是不可能退款的，当时年纪小，才26岁根本不懂事，然后又被诱导做另一个面部提升项目，有收款单（上面还只写了做一次的价格35800）付款小票，没有发票和合同，当时接待我的工作人员，承诺我35800给我做2次，且只消费了一次，效果特别不满意，但由于不常在这个城市，也没找她们扯，后来19年年底疫情，我又在境外，回不来，直到去年疫情放开后又怀孕，生小孩到现在，一直未去消费后1次的项目，现在想去这个医院换项目，才了解到，并确认和录音，我当时买的是特价项目35800/3次，这才恍然大悟，原来她们是不专业不诚信诱*坑蒙消费者，原本我想协商和她们换项目，但她们只愿意把我做了一次的项目按原价29800算，并且把我现在想换的项目也按原价算，贵出市场价2倍的价格，着实让人接受不了她们不合理恶心坑人的处理方式，现在的诉求是必须要求她们退未做这2次的费用！

在9月30号当天，我在恩喜医疗美容医 院，付了5000定金，做了三项医疗美容，但是该医院用的自配药*我说是品牌药，做了之后没有效果，我去医院退款，在医院没有提供消费单的同时，他们私人将消费单的单价调高，不给予退款服务，并且诱导我继续消费，在沟通过程中发生争执，对我人身攻击，该医院的护士没有卫生许可，并且用的产品也是自配的，该医院消费不透明，并且私自把价格调高于市场倍的三倍，现在要求他们退款，并且按市场价的价格赔偿给我，希望平台能够保护消费者权益。

我在9月30号当天在该医院付了5000块钱定金，做了三个项目，但是项目做完之后，该医院没有提供消费单，我问了护士要他不给我，他说是医生还没有将我的档案备案，后面我又询问了他给我打的水光针的药品是哪一种？他说不出来，在正规医院办理手续的同时，消费了之后应该要给消费者提供消费单，但是他们医院不仅没有而且消费不透明，并且诱导消费者，昨天去找他们退款，他们不仅不退款，还把单价调的很高高于市面上三倍的价钱。态度极其不好，还对我人身攻击。希望平台能够保证消费者的权益。

2023年5月21日，美容院（工商信息：北京丽颜之都美容科技有限公司，以下简称美容院）说的是美容卡2980加500送纹眉，诱导我来医美医院（工商信息：北京恩喜恩馨医疗美容门诊有限公司，以下简称医美医院）消费，结果医院面诊的时候给了我6000和8000的方案，说6000是普通款，我不是初眉需要做8000的高级色乳眉毛。我觉得价格偏高，她们就说再送一次水光针。付款当天完成纹眉和水光针服务。现在想起来，他们涉嫌价格欺诈，诱导消费。并且纹眉到现在也没做当初承诺的补色服务。价格不透明，全凭他们写，没有合同和发票。 2023年6月17日，美容院告知我在美容院消费的980卡有部分项目需要去医美医院做，再不做要过期了。去医美医院之后，医美设计师（销售）一通说我颈纹，制造容貌焦虑，夸大修龄肌密效果，强行推销9800的医美新人卡。付款当天做了修龄肌密（颈部），并没有祛除颈纹的效果，每次注射的物质也没有提供外包装，宣传时说是他们的研发团队，专利产品，不知有无备案。9800卡中仅消费一次修龄水光、一次修龄肌密。还有三次修龄水光、全脸射频提升没做，3盒面膜没拿，需要退费剩余未做项目6000。9800中各项目金额不透明，没有合同和发票。（） 2023年8月10日，美容院用免费送照片和名额有限为噱头，诱导我去医美医院拍照。去了直接带我拍照，没有提到任何费用的事情，拍照完看照片时被销售洗脑升单，当时承诺的免费送照片和摆台结果变成了需要在医院预存1万才送照片。预存1万元，没有做任何项目，需要退费。 2023年6月25日，医美医院直播去皱 99，脱毛19.9，水光三次499都未消费，需要退费。