投诉云聚物流：服务差，收费贵，要求解释和退费

9.18日因为经验所需原料短缺，让发货方快点发货，他们就推荐了云聚物流。虽然第一时间接收到收费信息，心里虽不愿意想也加快也就没计较了。也就今天9.19日，其他物流早早的就送货来了（另外一家发货方发的志豪物流），我就电话问云聚物流能不能早点送急用。电话那边一副不耐烦的样子，就送你一个人的货嘛，排单子什么的能到你就给你送，,然后就挂了。我就他们微信小程序上反应了这问题，就是服务态度不行。终于快在12点时候司机师傅把货送到啦，直接在物流单子上付款166元（11件货），同样在志豪物流4件货的运费才20元，相比较云聚物流费用是志豪物流的3倍多，服务态度没有志豪的好，收费还比志豪便宜。下午两点半左右他们客服电话过来，说你觉得费用贵先不要支付给他们400打电话，你现在支付过了他们也就没办法了。真的好笑，客户怎么会知道先给你们400打电话，这样回访电话不就是敷衍嘛