投诉详情
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要求江阴市恒大悦府的金碧物业快速退还装修押金 且提高服务质量和人员的素质

1.《规范物业收费通知》的规定:物业公司不得自行收取装修押金和装修管理费。已收取的装修押金待业主装修完毕后一个月内清退。装修押金物业一定要3个月后再退,这不符合管理规定。 2.物业乱收费。我家热水器有点漏水,让物业上门维修,物业给我推荐了一个我以为是“专业售后维修人员电话”,实际上这个维修人员是物业合作的人员,并不是品牌售后,这位维修小哥维修好后漫天要价。 3.物业服务质量太差,平时给物业发信息根本不理会人,但凡他们收不到钱的事情上门态度就很差或者不会,要是能收钱,上门很快,什么都会了,而且也是漫天要价,现在几乎所有业主都对物业服务很不满意 4.2.9的物业费是我们买房时候的标准,我们买这个房相当于也认可当时售楼处和我们承诺的物业服务标准,如今江明市恒大悦府高档的会所无法启用,音乐喷泉也和之前所说相差甚远,绿化缩水,地下车库末设计通风,除湿系统,梅雨季节地上潮湿多水,老人孩子容易摔倒,这种配置物业还来问我们收取2.9元/平的物业费,我们几乎所有业主都觉得很不合理。
投诉编号:96287704
投诉对象
金碧物业
平均处理时长:1天内
涉诉金额
6500元
投诉问题
#服务态度差#押金纠纷#乱收费
投诉进度
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