抖音票小圈，霸王条款，不允许退款

2024年4月29日，我在91票务微信公众号上买了一张2024年5月25日15：30点的2024新疆超级草莓音乐节门票，一张票358元（订单编号：23***62）。由于我个人的工作原因无法前往观看，但是客服拒绝退票。原因为：主办方要求5月14日后不支持退票。 我国《民法典》规定，不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款。《消费者权益保护法》也明确指出，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。售票平台不能改退票的单方面规定，构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时间内退票或者转让的合法权益，加重消费者责任、减轻经营者责任，违反了相关法律的明确规定，属于无效的“霸王条款”。

本人于5.1下单"91票务"微信小程序上出售的"新疆爱乐乐团﹣﹣六一经典影视动漫交响音乐会"订单，订单号24***35，目前工作冲突想要退票，机器人自动回复称"票品为有价证券等等，不支持退换"，此为明显霸王条款和涉嫌侵权《消费者权益保护法》行为。但小程序内无人工服务受理诉求，且拨打了其企业电话至今无人接听。目前诉求为退货及退赔费用。

发票开错不给重开，找各种理由不给重新开发票，让我自己找代开发票，一会说是没发票了一会说是麻烦，总之就是不给重开，*

充值后发现，无法购买票（仅支持微信支付），无正常售后服务与申诉渠道，要求退款！！！！！！

本人在91票务网上购买了7月9日疆菓音乐节门票，订单号为991152，由于个人原因无法参与（无恶意退款），打电话给客服人员退款遭拒，在小红书平台看到有人7月5日能够修改观看人，打电话询问依然遭拒，根本不合理！ 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款。《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”。 根据我国《消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款井借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 要求退款！！！

本人于4月10日从被投诉公司的微信小程序91票务购买了5月28日乌鲁木齐草莓音乐节门票，本人因事不能去，便于5月22日联系客服进行退票，但是客服以各种理由进行推脱不予退票或转票。而本人从其他平台（正在现场app)上购买的5月27日的门票就可以进行退票。所以本人认为该平台就是推卸责任，不想退票，用各种理由搪塞消费者，企图消除消费者的权利。

本人于2023年4月10日通过91票务网购买了2张27、28日的乌鲁木齐草莓音乐节的门票，最近因为“二阳”无法参加，想要退款，但是无法退款，但其他平台可以退