投诉格美净水机公司经销部强制学生消费，霸王条款

1. 去年来大学，学校使用格美饮水机公司净水机，需要办理水卡，卡额五十，去2022-2023一学年消费约24，今年8月开学系统升级需要换卡，强制消费100元办卡，但卡里存储的金额到毕业不一定能花完，我们想办理50元的水卡，不允许，我认为其存在着强制消费。且卡上写着如果遗失无法补卡，责任自负，我认为实体卡易丢失所以一次性消费100元不合理。 2. 我于今年上半年丢失水卡，但因为害怕丢失水卡，所以绑定了手机的NFC的门禁卡，能刷卡，且有余额，这个学期因系统更换，无法刷旧卡和绑定旧卡的NFC , 我多次与业务员交涉要求其返还我的余额，均未果，其认为我没有实体水卡害怕我找到实体水卡再去退款，我认为这不合理，因为我之前拍照留存下来了，有卡号，最近学校没有多少换卡的人员，所以其只需稍加留意就不会有重复换卡的人员，且我本就丢失了实体水卡，这个责任不该由我来承担，未换系统前我的NFC 上的水卡一直都能使用。 发生事件地址是乌兰察布职业学院，我要求返还我的余额