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投诉朕学车公众号充值后服务不当无法退款

2021年九月初在驾校练科三时教练要求购买朕学车的模拟,在充值一次后想多练练就再次充值(充值时没有任何标注显示退款详情),但第二次没怎么使用(经查询充值一小时后仅使用6分钟)马上去考科三了,时隔一个多月已经不在本地的我收到朕学车公众号再次练*的提醒(个人怀疑隐私泄露),于是在朕学车公众号内提出要求退款但客服杳无音讯。
投诉编号:96259490
投诉对象
朕学车
平均处理时长:1天内
涉诉金额
45元
投诉问题
#收费问题 #服务态度差 #退款纠纷
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