投诉详情
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藤野造型美团团购烫发套餐效果差,欺瞒消费者!

本人于2023年8月20日在藤野造型(广州新市旗舰店)美团团购消费494买的烫发套餐,效果与预期严重不符,欺瞒消费者,出现此问题的原因如下:1.烫发过程中,使用的药水并非我所消费的药水。2.给我烫发全过程均由学徒或刚到岗位的新手给我操作,本人在烫发之前特意强调不要学徒,并不是我实际消费应该有的水平造型师操作,我是为技术买单,拿我练手且技术严重不过关,如此欺诈行为对我的生活,身心造成巨大的影响。3.我对造型师建议剪的长度产生质疑,造型师很自信的跟我说不会,可实际效果与图片严重不符。店家要求重新调整,众所周知,烫发本身就是会损伤到发质的行为,再来一次,我的头发和头皮都会承受不住,且他们的技术和信誉我也不敢再冒险。综上所述,我要求店家道歉以及赔偿.
投诉编号:96245271
投诉对象
藤野造型
平均处理时长:1天内
涉诉金额
494元
投诉问题
# 诈骗#服务态度差#退款纠纷
投诉进度
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