千面映画摄影欺*消费者，拒绝无条件退款

购买了千鸟摄影399套餐➕10张精修图，4.14号预约拍摄，19号选片，当时选片师告诉我10张以外的精修图60元一张，另外我选了38张图片，当时实付2千整，选片师告诉我10到15天会有专业的修图师给到我返图，4.29号问了工作人员图修好了吗，4.30号收到第一次返图，结果不满意，我马上跟修片师沟通，结果就是不理人，一次性付完款就是这样敷衍了事的，加之5.1假期我也比较理解，没有说投诉什么的，5.5号依然没有工作人员联系我，我自己主动打电话到千鸟询问，给我解释的是放5.1假，修片师没有看到消息，期间修片师并未告知我他们的假期，也没有和我沟通修片的进度，5.6号我再次催促下，第二次成片已看，不满意，我跟修图师沟通的很仔细了，连哪里需要修，哪里有问题都指出来了，但是最后就是我提出的要求不切实际。选片的时候告诉我精修多厉害和我做保证，出来的效果就让人很糟心。我这边的反馈就是不满意，除了工作人员的态度，48张照片全是问题，效果不尽人意，选片师选片的时候跟我说一定会修到我满意，我收到的并不是这样，并且后续修的我也不满意。第一次的效果极差，让人没有期待的欲望，很多细节问题，构图也完全没有调整，没有跟我沟通过，没有达不到我的预期，也没有修到我的审美点上，一点后期该有的水平都没有体现，修得还不如我自己，我想要的风格拍摄前就提供过，你们没有与后期共享信息，拿着图片问我怎么弄每一处都要客户自己圈起来告诉你们，我不接受这种行为是因为尊重客户喜好而产生。我也不能接受第一次的后期成片就应该是那样，专业的人不应该做专业的事情吗？客户为什么要承担这一系列的“指导”（前提还是你们都没有给过我你们专业成片效果选择），我还没有权利选择接受就要开始“指导”，审美差异的问题，我认为可能存在，但主要是修图的技术，没有主动思考怎么让照片变得很好，且都是基本操作，推一步走一步，没有主动提供过精修方案。经过近一个月（第一次时隔10天我主动询问精修图修好了吗，第二天精修图片出来了，我不满意马上跟后期沟通反馈，无人理会，第二次时隔5天我主动问的，试问你们收了钱就是这样敷衍了事的吗）经过我几番催促下第二次修图，成片已看，结果一样，说是修到你满意为止？是修到你满意了！我来找不满意，他来修，我不提的地方绝对不修！！我说一点，他改一点！改到我自己崩溃。我认为没有必要拖，我的诉求，修片暂停，所有没有提供的服务终止，退还修片金额。