北京原驰蜡象教育科技有限公司欺诈行为投诉，要求退回学费

投诉北京原驰蜡象教育科技有限公司 （公司地址：北京市石景山区西井路17号1号楼5层516） 事件详细经过如下：该机构2022年3月通过网络虛假宣传欺*消费者报名其公司的基金股票初级课程（费用¥2580） 及高阶课程（费用¥3799）。报名时承诺保证让学员学会、学懂、如果学不懂可以申请延期学习，可以反复学习直到学懂学会为止。本人报名初级课程以后，在还没学懂的情况下，该机构又开始销售高阶课；并承诺此课程由院长团队亲自授课，一对一辅导保证学员学会且能独立操作买卖基金股票，可以把学费赚回来。由于轻信了虛假承诺，想到能赚回学费，于是我又报名了高阶课程。报名后因时间问题，没能跟班学习，当时已向班主任李霞老师提出重新学习的申请，她也同意了，但是机构并没安排我上课，就这样拖了近一年时间，期间我也找相关老师询问过（该过程有微信聊天记录为证）。最后我与该机构联系投诉要求退费处理，但是其态度非常恶劣，直言随便我投诉。该机构服务承诺与实际情况根本不符，严重损害了消费者的利益。强烈投诉，要求退回费用！做为弱势消费者，深感投诉无门，希望相关部门能予协助督促，最终有个公正合理的处理结果。非常感谢！