东方甄选直播间对售后不管，欺*粉丝消费者。商给我们的提供的酒店与直播宣传的不一样，需要补偿差价。

六人于7月10在抖音平台东方甄选看世界的平台上购买商家为（青海美湖国际旅行社）的一个8人团甘青全景大环线8天 7晚双人游。行程日期是7月24到7月31日。期间因商家工作失误导致旅行社单方面中止我们的旅行行程，滞留了五天，无奈之下，后面打了当地电话，由出面协调（具体有协议书）未完成的旅程从8月1号重新启动，可恶的是东方甄选的工作人员在接到我们的投诉电话后，电话中说得很好，要我们该吃吃，该喝喝，保留凭证，等旅程结束后发给他们，他们公司会给我们一个满意的答复。而商家就是一个黑势利商家，期*消费者，把我们拉到偏远的沙漠后，给我们安排了与所拍订单的酒店完全不是一个级别的酒店，合同是携程4钻酒店（价格450-500元每晚），而8月1到8月4日给我们安排的酒店，基本是市场价格168到199的一个旅馆（有图），期间我们有及时向东方甄选和旅行社法人代表反应过，但都未得到解决。我们的产品是在东方甄选直播间拍的，在直播间大卖人性格局情怀，把我们粉丝的心掏了个空，我们相信他们才拍的，结果出了问题他们不负责，工作人员明知道不合理，一个理由就是商家不赔，他们就不赔了，这明显是欺*我们粉丝的心理，这酒店级别相差这么大，我们要他们合理赔偿一个差价，他们没有一点态度，作为一家这么有公众形象的公司，利用粉丝消费心里，出了问题不正面处理，这是不道德的，所以诚请相关部门为我们普通消费者主持公道，太无法无天了，以为行程结束了就不用管了，我们的费用早就付了，而实际给到的服务没有按合同标准执行。多次找东方甄选的客服，没有人帮我们处理，明显是霸道条约。一定会给我们消费者一个合理的结果，谢谢。我们有足够的证据，视频，录音能证明商家和东方甄选联合欺*我们消费者，对售后不理不管。