印鸽小程序客服态度敷衍，购买的定制麻布兜丢失，要求退款赔偿

我于2024年1月30日在印鸽科技平台购买了9.9的戒指，出现了未经我允许就把快递退回的问题，侵害了我的权益。我的诉讼求是退还我9.9的邮费。

我于2025年2月3日在网易lofter APP上，用积分换取了0元的蓝牙耳机，在印鸽平台上兑换后，要求支付相应的邮费，但是商品详情页里面并没有显示是一只耳机，我认为货不对板，要求退货退款，全平台没有退货退款选项，询问客服，客服要求提供邮费，并拒绝退款，我要求退款补偿并且修改详情页，对平台做出处罚

我于2024年8月12日在印鸽平台购买了票根冰箱贴，今日8月25日仍未发货，咨询客服也没有一个合理的解释，怀疑商家压货款，利用钱周期，但对消费者来说确是损失了时间，我要求印鸽科技48h内给我发货并且对不准时发货的消费者进行补偿

因为买了演唱会门票定制，因没空拿想退，结果客服召回物流改地址改到了深圳，发货地址在杭州，收货地址在武威，一直不给处理退款，总说有退货物流再退。

图片上明确写着预计5月3日！前！发货，既然你发不了货就别预计，找客服又说定制产品要3-5天，今天也超过5天了，投诉商家，微信都没地方投诉无语

一拖再拖不发货，询问客服只是说催发货，说的三月九日前发货，又说是预发货，回复信息很慢

1月24下的订单定制一个钥匙扣挂件，年前结果卡到了物流停运，年后来询问印鸽客服，说年前漏发了，年后重新补发，前一个订单240124*********216直接取消了，关联了新的一个订单240224*********595，2月24重新投入生产，到现在3月1号了还没生产好，更没发货，一直催客服，客服一直敷衍态度，服务态度差，印鸽官方一直不发货

我在2月11日购买了此产品 店家2月18号开始复工，但是复工到现在的日期已经过了差不多10天左右了，货物一直没有发出和客服联系客服不解决问题，说话，牛头不对马嘴非常的敷衍态度不端正只是希望能快点发货而已，但是都不理我

2月12号下单 等到19号之后物流正常发货 25号询问客服怎么还没发货 先后问了3个客服 第一个客服消极对待不回复 空留消费者询问 第二三个客服查询订单 承诺催促发货结果还是没有动静 第一次使用印鸽 最后查询了一下才发现是*子软件 没法退款 货也不发 寻找客服客服置之不理 不尊重消费者的权益 强买强卖 买了不允许退款

2月4号买的东西，直到现在2月24号快递依旧没有快递员揽收，疑似根本不想给我发货，找客服一直踢皮球，平台还找不到申请退款的地方，藏得够深，恶心人的平台