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圣颜世家欺诈拉皮条
开始有个跟拉皮条的一样拉着说免费给洗面奶,结果到了店里又说检测皮肤,到后面还说半脸免费全脸要钱,那时候都已经给我弄完了,后面还说要3600才能把脸清洁干净,硬是把钱弄到了3800,真是往死里欺诈
投诉编号:96202917
投诉对象

圣颜世家
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
3800元
投诉问题
#虚假宣传# 诈骗#强制消费
投诉进度
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圣颜世家门店诱导消费两千多元要求退款
我在2025年4月20日,浙江省杭州市临平区东湖北路506号易家服装城一楼圣颜世家门店洗脸。被一次性诱导消费两千多块钱。存在诱导消费、欺*消费者的行为,侵犯了消费者保护法,我的诉求是要求把我的钱退回来。

圣颜世家强制消费投诉
我于2023年8月30号到贵阳 一个叫做“贵阳市圣颜世家美容院”的员工过来强制拖拽我的行李让我去他们店参观 本来只是看看 没想到该店的几个员工强制性把我带到房间里面 而且不顾我的意愿 抢夺我的手机 强制打开我的各种银行卡支付宝和微信的余额 简称为了看看有没有积分 在我没有付钱的情况下 不归还我的手机 直至我归还手机 可自行查看监控(沟通是线下的)

投诉圣颜世家乱收费
本人于2023年12月13号在观音桥地铁站附近被一个男性发美容小卡片,其称免费测皮肤,运用苦肉计说就帮他完成一个任务,结果到了店里就被两名女性工作人员诱导消费,诱导贷款,陷入"美容贷”陷阱,举报其在反复要发票的过程中商家不给发开票,疑似偷税漏税,生活美容资质的美容院给顾客做微针、祛疣等医美项目,价格严重超出市场价格,工作人员疑似没有医师资质,打着免费测皮肤的幌子*顾客到店里消费,少则几百,多则几万,欺诈消费者,严重损害消费者权益,希望物价局,卫健委,市场监督管理局,工商局可以严查此违法行为,要求退款1778元。

圣颜世家涉嫌欺诈消费,要求退款
本人于2023年11月20日下午两点多在东莞市厚街万达广场周围,一位男性拉客,以新店开业送福利名义拉客,我是受害之一,在服务过程中,服务员让我选择服务类型,服务员在我尚未确认选择的情况下,利用“试试效果”、“效果对比”等话术擅自对我试用最高费用的产品(羊胎素),试用结束后让我付款,此时我已经意识到我被*了,经多次询问,她们通过模棱两可的回答让我相信这是全款。我付款400元后,无奈之下只能继续完成整个服务,在这过程中,她们依然不依不挠的坑*我选择更高消费的服务,我多次询问后,她们拿出了一张最全的价格表,此时我才意识到,刚才付款的不过是试用的那一小颗羊胎素,但此刻在我脸上已经涂了6颗,也就是2400元,随即他们说套餐中有个1998的包含了我已经接受过的服务,但由于法律意识的不足,无奈之下付款并签字确认消费。
因我全程并没有消费的想法,我诉求
内容是希望退款。

退款,道歉
2023年5月21号的时候,我去贵阳火车站路上(贵州省贵阳市南明区四通街与达高路交叉口南约20米–圣颜世家),被一个男的拦住,说店里搞活动可以免费体验,出于礼貌没有立刻就走,那时候自己也在打电话,打完电话后又想直接走结果对方就一直说介绍之类,但还是出于礼貌没有立马走开,但当时也有点烦,就顺手接过介绍卡,一接卡过然后他就接过我的行李往店里提,因为行李被接过去,我又只好跟着去。然后就开始有人说可以免费体验下,本来我也打算买护肤品,说体验下也就试试看,期间说是免费,结果体验完半张脸,说整张脸下来就要钱,当时就想走,但又不想顶着不同脸出去,就不情不愿消费了412,之后在做580又开始说我的皮肤问题有什么问题,宣传产品,被说的害怕,稀里糊涂就信了,就又做了1580,之后又被后面就叫一个人帮我做皮肤检测,那时候已经很不想消费了,但是那时候两个人,一个在帮我头部按摩啥的,一个人帮我做护肤,还说很多课余话题,问我在哪里读书啥的,当时觉得两个人服务态度很好,我还开玩笑说有效果介绍人过来,到最后说我痘痘有炎症啥的,如果不做以后会咋样咋样,说买痘痘产品但效果没有仪器好,被她说的害怕,我就犹豫不决,在两人不停介绍下,又让我做套餐,我当时说没钱了,对方说皮肤是你自己的,有钱就该做,你现在不做以后也要做等等,还说已经做到这步了,说都消费那么多,也补不了多少,原本说补4000后来补了5400,我当时没反应过来,以为自己算错,一直以为自己是先前说的6000多套餐,期间也问了,然后她没有回答,也说了自己打算租房用的钱,爷爷身体也不好,不想花了,但对方没理我,一直说皮肤问题,扯了很多话题,就问你多大了,在哪里读书,之后又说我的皮肤啥问题,又稀里糊消费了498,对方还说我们都是要消费者知情,但是我根本说不过,又不好插嘴,也不敢跟他们发怒,首先我内心也比较胆小,不愿意与人发生冲突,结果签合同当时看见合同8050惊讶,问了下,对方说我都支付了,然后当时一直以为自己是消费6000多套餐,就莫名其妙说说好免费体验,结果只体验半边脸,结果就不停消费。对方还说一年之内可以免费到店里修复,还加了微信说为了跟踪查看皮肤状态。后来回到学校和同学说起,自己发觉也不对劲,才反应感觉就被忽悠进去了,怀疑被诱导消费

圣颜世家诱导消费,诈*
在贵阳站的时候有几个男的发传单说去圣颜世家那家店可以体验一下不要钱的,然后就强制把行李拉到店里,然后就强制消费,不付钱就不做完,还说会烂脸,脸上涂了东西不好走就强制付钱,无奈之下付了钱,然后又把脸上痘痘挤了,又要加钱做修复,简直就是欺*人,强制消费

重庆江北区圣颜世家美容服务部,出地铁口,就有人说免费的礼品,帮个忙,都不容易。进去开机去黑头就要四千
出地铁就有个人过来,说:兄弟帮个忙,免费的,二分钟就出来,就登个记。进去就给我涂东西说是免费的。后面来个人就说去黑头,每个月花几百块钱弄一下,说我脸很严重了,我就觉得也可以接受,就几百块钱。弄了以后要收我4000,我问了一下,她很确定的告诉我那个机器一开就要4000,就几个黑头,不超过十个。开那个去黑头的机器就要4000,我说我没那么多钱,还帮我在微花上贷款把钱付了,全程没给我说话的机会。

圣颜世家把人带过去做光照,把脸上的东西吸出来做一半说有然后说多少钱才能修补,
强制消费,用光照出很多黑点,不进行下一步的话,不然就会很多黑点出来,
