上海明图沙龙护肤SPA未退款，店员拒绝提供店长联系方式

我在2024年1月4号被上海明图护肤造型富国路店的美容师通知中奖了，可以免费做项目。 我去了店里，然后告知先交诚意金，等项目做完全额退，有效期一年，总共36次。四五个美容师站到旁边，左一句右一句，稀里糊涂付了钱，当天支付宝转账4980元。 一个多月后开始约做项目，开始两三个月还能正常预约，安排的也是手法技术一般的十六七岁的小姑娘做项目，四个月时间换了3个美容师。 做项目期间经常提醒叫转卡（不退款，没有固定有效期）做项目，明确表示不想转，美容经理就开始推销脱毛，明确拒绝不想做，自己推来机器就开始做，说收个手工费，我说就做这一次，美容经理就说一次2000块，我不同意，最后僵持无果，微信支付了1000元。 因为没有转卡，美容师这边预约也变得困难起来，我就想退卡算了，已经做了的就按次扣费好了。然后就联系美容经理说了要退卡这个事情，开始美容经理同意了，说要到1月份才能到账，我没同意，后面再到店里美容经理就不认账了，店长说项目做不完是不退款的，都写在合同里面的。 实际上我本人并没有合同，也没有收到发票，签合同的时候也并没有说明。 几个月过去了明图富国路店依然不愿意退款，所以投诉，希望有关部门能看到。

明图护肤造型鑫都商业广场店（闵行区鑫都路2538号鑫都商业广场F1层）被名尚护肤造型（闵行区颛兴路51号）收购，明图会员卡所剩金额8600余元现无处可退，名尚不予处理要求自己联系明图，现明图店面已关闭无法联系，请求帮助协助退款，谢谢！

明图护肤造型鑫都路店被名尚护肤造型收购，其明图护肤造型会员剩余金额8600元左右无法退款，名尚不受理让自己处理联系明图，现明图电话空号无法联系请求帮助！

在该公司旗下的明图美业（莘庄店）先后分四次充值美发卡，总金额8000，现剩余1900余额，与该店店长协商退款未果。店长表示，需将所有消费按原价折算，先由消费者补差价，再退卡内的1900。消费者表示想联系老板协商，店长拒不提供老板的联系方式和总店地址，无奈只能投诉到企业注册地。 注册地址：上海市奉贤区立新路281-289号（单）1层 统一社会信用代码：91****20MA1HTQPQ5N