投诉杭州翰学教育欺诈学费，霸王条款，拒不退费

本人在2021年11月在网上看到杭州瀚学教育报考消防工程师证的广告，就填了手机号。然后就有杭州瀚学教育的推销员张女士就打电话向我介绍并推销消防课程，我当时跟她说明了成人大专学历还在读，要2022年7月才能毕业，并且从未从事过消防相关工作，应该不符合报考条件。但张女士承诺他们有渠道可以帮我操作，并说考下消防证可挂靠单位，一般年入十来万，并承诺可介绍挂靠单位，然后受到了持续的电话以推销，在其说明能达到83%的通过率和承诺介绍挂靠单位的诱导下，先支付审核费300，又转账3680的学费，共计3980，然后就加了一个姓陈的班主任微信。教学服务就邮寄了几本教材，给了我一个网址，就没有其它课程服务，由于我的在去年七月才拿到，所以去年也没来得及学，本打算今年学一学，，给班主任反应后也没得到解决。 推销员和所谓的班主任自从交过钱后1年多了就给我发了一条微信的通知。我自己去中国人事考试网查询一级消防工程师报考条件，发现我根本不符合报考条件，就算考了成绩也很可能作废。所以就与班主任的沟通退学一事，班主任说退不了，须考完三年考不过并且每年的课程出勤率达到80%才能退，然后我又联系瀚学教育的赵女士（联系电话应该是管教务这块的），被告知学校今年已经停止消防培训的业务了，但说我不满足退款条件不能退款，这个算霸王条款吗？从报名到现在，翰学教育从来没有沟通过线下学生学习的情况，交完钱给个学习账号就杳无音信，服务质量极差。交了钱也没有发票收据，教学培训协议上承诺的教学条款也没有履行，恳请平台辛苦帮助我维权退款，万分感谢！！