国大药房在线购买自提药品无法退款，要求退款解释和道歉

国大药房小程序不发货，我申请退款客服不给予退款。处方72小时过期我也急需用药。

同样一盒药，网上13.3元，去药房买19.5元，网上还有跑腿费。

去山东省临沂市*邑县浚河路国大药房买药不给刷医保，说7点之后不能刷，让转到私人微信

国大药房为维护会员客户，会关注该会员为何不消费，所以该药房员工为了促成会员消费，便将不相关的订单记录加到会员头上

购买的达克宁为假药，用了没有效果，药膏和在药店购买的不一样，一共购买两支要求退货退款，由于有一个使用了，卖家不给退使用的，只给退没使用的，但是这是假药没效果，我认为不应该由消费者承担开封后的药品，现在要求全额退款，店铺同意我退一只，并且质量问题店家还不承担运费。

先叫付款才叫看买的什么药，医院给的药根本就是药的名字结果给开出来就是保健品

顾客去国大药房买（维仙优）店员口诉不一。 一人说有， 一人说没有。药剩了两盒，顾客说全都要了，结果一个店员直接拿走一盒，只给顾客一盒，这是什么店员？店员胸卡叫张红。顾客对此非常不满意 ，这就是药房卖药的态度吗？把人民群众的健康放在眼里吗？药房的忠指是什么？就是不卖顾客药吗？国大药房就这么服务顾客吗？真是差到极点。。。

下单三天不发药，线上门诊处方即将超过三天有效期，联系客服也只是帮忙催单。

于2023年4月20日晚上22点的时候，我因胃胀想购买健胃消食片（仅20元左右），但店家给我选了个大盒装的七十多元的健胃消食片并在我问没有小盒的时候不予回应，在我描述病情时，店家突然向我推销起了某养胃保健品，我在拒绝过后，店家又以所谓的价格比健胃消食片更优惠的名义给我推荐了“健胃舒片”这款药，网上只要18元，店里竟然要67元 我因胃疼难熬实在不愿僵持便购买了，现在回头细想感到十分委屈。店家不顾消费者诉求，只会高价推销产品，根本不是一个药房该有的行为。