已完结
诈*,诱导消费
2023年7月26号,一位拿着品牌为才子郎学习机的(深圳市小文童科技有限公司)生产的产品到我这推销,一开始我是想着看看暑假了小孩子能不能用的上,在他介绍产品的时候就听了一会,然后他说现在做活动有优惠,需要看看我的芝麻信用分,看完他说我的有点低,就说要看看我的花呗分期能不能购买,还需要一个申请,我在他诱导消费下,把我的手机给他,他拿着就扫了他的手机二维码,然后就出来一个人脸识别,轻轻对着我脸很快就通过了,然后让我输入密码,我迷迷糊糊就输进去了,在这期间他没有一句问我是否确定购买,知道付款成功他也没说我购买成功,拿着他的产品就还在介绍,一分钟不到他就要走,我一看手机有付款成功,我就问他,我说我还没确定要购买,你怎么就给我付款了,我说你退给我,他说退款需要申请,等到明天才能申请。就这样我又迷迷糊糊让他走了,走了以后我在找他售后,他就各种理由推脱。一直不给售后,我觉得我这是被*了。希望有关部门能够帮我讨个说法。
投诉编号:96175982
投诉对象

小文童学习机
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
2000元
投诉问题
#售后服务欠缺#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
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2025年3月13日

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