已完结
投诉武汉学悠在线不与退款 拖延时间 拒之不理 不开发票 霸王条款 没有教学资质
2022年10月份我在百度上无意点击,他们的自学机构,随后就有人给我打电话,让我报名自考,说很简单没有英语数学考试而去只要稍微看一下考试就可以过,然后还说在快要考试的时候会有押题不会考不过。我半信半疑,在短短的一两个小时她极力的洗脑下说服了我,但是我还是不相信,然后她就诱导我先交一个报名的费用,然后交了九百多,然后就之后每天都给我发信息问我给我说多么的好包教包会,包考过,考不过也可以退费,说是这么说的,然后起码耗了有将近快一个星期吧 最后我就报考了成人自考专本连读,我分三次给她交钱,一共交了9280块钱,前期第一个人我给她交了五千多 然后就给我另一个人对接,最后给她剩下的四千三百块钱,然后就已经开始学了,才开始学的时候我就知道我肯定学不进去但是我拼着我还是每天都学 但是我发现当时报考的时候说都是现场直播教学 可是我学得时候有很多都是录播而去很多我不会得不懂的我也不能在课堂上问老师,当时就想退款,但是我放弃了想着之前报考的时候说很简单然后我就一直学,直到今年4月份考试,我发现并不是那么简单,很难液根本没有她说的那么好,我还是很认真的去学去看才勉强考过两科,这就是欺*消费者。在这次考完试后我就想退款但是我当时没有立马做出行动,一直等等等 等到现在七月份我开始联系第一个老师 联系了很多天都不回复我,最后我才知道好像在她那个wx什么时候不用的也不跟学员讲一下,后来我就联系我的第二个给剩下学费的老师然后她听到我要退费就开始转移话题开始推脱,拖延时间说合同她看不了需要申请要一级一级的报,然后我每天都跟她法现在跟进,可是有时她还不回信息,最后我又联系了班主任,她给我的解决方法就是不能退,过了退费时间,只有两个方案继续学或者转手她人,我就坚决说要退费,最后她就不在理我,我不需要退与我全款,因为一小部分课程我看过了,我只希望退付我剩余我为看过的课程。望改平台看见该条内容给予处理,联系该机构尽快给我解决退款。
投诉编号:96159725
投诉对象

学悠在线
平均处理时长:1天内
涉诉金额
9280元
投诉问题
#发票问题#课程质量差#退款纠纷
投诉进度
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