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比亚迪宋PLUS DMI满电情况下,EV模式偷偷启动发动机,存在安全隐患
本人于2021年12月购买一辆比亚迪品牌的21款宋PLUS DMI两驱110旗舰PLUS汽车,提车一年多以来从未遇到过非馈电情况下自动启动发动机的问题,但是在长城汽车实名举报比亚迪在秦宋两款dmi车型使用常压油箱涉嫌排放超标后,比亚迪无视国家环保法规,未从正向解决存在问题,不但没有召回已售出车辆更换高压油箱,而是通过后台推送新版本OTA升级,偷偷修改发动机启动策略,来满足其所用常压油箱的碳罐清理需求。 依据工信部2022年4月15日发布的229号文件,车辆OTA必须经过工信部备案并告知车主经车主同意才可进行。比亚迪罔顾工信部法规,无视车主知情权,随意修改车主的车辆系统逻辑设定。本人发现在EV模式下(非馈电状态),比亚迪偷偷远程启动本人车辆的发动机,而且没有任何页面提示,能量流直接不显示发动机启动,比亚迪通过掩耳盗铃的举措,企图掩盖其产品缺陷及补救措施,而在深交所投资者交流平台上美其名曰有相关专利技术可以不用高压油箱也能达到排放标准,但这种折中的办法却是烧车主的油为其投机取巧的错误行为买单,实在辜负广大老车主的信任。
1、发动机保养里程将会不受控地增加!用油及保养成本也会随之上升(厂家公告称不会增加油耗,但实际会增加油耗)。
2、在纯电模式下,不经车主同意就擅自启动发动机,很有可能在复杂情况下出现发动机故障,例如车辆纯电工况下涉水行驶,发动机突然启动会增加进水风险,造成车主的不必要经济损失。 万一车内有人员在休息,在不知发动机启动的情况下,发动机排出尾气,很容易一氧化碳中毒。
3、比亚迪存在销售欺诈,买车前其大力宣传可纯电行驶,完全不靠发动机,与实际情况不符,欺*了消费者。
4、严重侵权,不告知车主偷偷OTA,硕大的行业龙头,OTA升级等同儿戏,如近期的1.2版本二次推送升级,其验证测试流程不严谨,为本人用车带来莫名困扰。
5、碳罐清理及发动机问题,本人怀疑比亚迪并没有在已出售的车辆中安装碳罐监测传感器,导致依赖发动机频繁启动烧油来满足排放标准,同时加大发动机的硬件损耗,影响使用寿命。
6、比亚迪无视车主的知情权,偷偷上涨售后保养费用从不公告,并变相提高三电终身质保的门槛,损害了本人作为车主的三电终身质保利益。
7、比亚迪常压油箱尾气排放不环保,对自然环境造成污染,辜负了国家的财政补贴和政策支持。
投诉编号:96159047
投诉对象

比亚迪
平均处理时长:7天内
涉诉金额
10000元
投诉问题
#充电/电池问题
#续航问题
#车机系统问题
投诉进度
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以上问题对车主造成非常大的困扰和安全隐患,以及对比亚迪有了非常差的体验感。
1,湖南永通华欣服务店维修后发票没有任何的维修项目以及清单,4S店存在欺*消费者,怀疑只是充了69%的电让我驶离4S店,没电后就趴窝。
2,湖南永通华欣服务店的维修工是及其的不专业和不负责任。
3、在与比亚迪售后服务和4S店反复沟通都没有效果,比亚迪售后说是4S店的问题找4S店,4S店说继续补钱换变速箱,

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