携程酒店不退差价。

我在8月8号的时候，在携程上购买了8月25号从沈阳到广州的四张机票，共花费了3750元。这个票价是基于我在携程的黄金会员等级优惠，加上我在携程购买了相关的券包，一共优惠了70元之后的一个价格。付款后，我发现在同时期我查询到其他订票平台当中的机票价格要比我在携程当中所购买的人均要低50元机票款，而且我还只是最普通的路人等级，我把这个情况反映到携程当中去，并且把我查询的页面也反馈过去，携程客服给我的回复，就是机票波动，还说我在哪个哪个时候并没有浏览过携程相关网页，质疑我的真实性，一直都在推卸责任，客服回复态度不好。而且拖延时间，主要是希望得到一个尊重跟说法，他们却是一直在推卸，为什么一个高等级加之券包优惠，都不如一个没有等级的平台优惠，这就是杀熟？

我于2025年8月23日购买携程天府-首尔的往返机票，22日选择去程时本想选定山东航空1340那趟航班，但当点击订票时发现航班无故消失，后重新刷新平台并请其他用户帮忙查看都无该航班信息，过了5分钟再点进携程发现该航班又出现却从原本的1000出头涨至3000多！无奈只能订购海航的航班，但却要从原来中转2小时变成4小时！！！但今天再点进携程查看却发现那趟山航的机票价格降至原票价！我找客服申诉客服却回应价格起伏为正常现象！我请问什么价格能在短短5分钟不到上涨2000！而且中间航班查询无果也并未和我做出相应的解释！我合理怀疑携程存在杀熟虚抬价格等欺*消费者的行为！

2025年9月10日晚上11点多在携程平台购买火车票，佛罗伦萨到威尼斯的车票共三张，因为有两张优惠券，所有分两个订单下单，下单期间出现了多个问题： 1.位置锁定功能问题，导致下单失败：指定位置刚开始显示有位置，订单112813******1276下单后出票失败，而实际上该位置没有被出售，仍然显示有位置。同时，112813******1463另一个订单也有类似问题，选座时显示无法选择，而第二天查看，位置显示没有被出售。 2.价格杀熟问题：10日下午到晚上11点多查看该趟班次smart坐席价格是优惠后价格是80元（用了三折优惠券），而下单时提示无法下单，退出再进来，smart坐席的优惠后价格变成了270元（用了三折优惠券）。由于价格临时抬高了将近两百，所以只能选prima席位下单反而更有性价比。下单后，过了一段时间再进去看，smart价格又变回了原来价格266（没有三折优惠券）。 目前多次客诉后携程拒不承认是公司问题，并且给到的书面解释没有任何证明，赔偿方案更是无法补偿用户实际损失。 主要诉求：携程查清楚原因，同时给到有理有据的合理补偿方案。

本人于7月28日晚间十一点浏览深圳至西安机票价格，当时显示价格为725，随后本人先在平台下单了西安的酒店预定，然后回头下单机票时，携程App就显示机票座位紧张，仅剩4张普通位置，价格调整为850每人。鉴于系统显示周四机票紧张，本人提前两天于七月29凌晨零点下单两张深圳飞往西安的机票，距离预定酒店前浏览相隔不到一小时，机票价格飙升一百多块一张。且机票价格在本人下单后，本人于同日登录软件再次查询深圳飞往西安同天周四同航班的机票价格，携程已将机票价格调整为665，明显为大数据杀熟！如果距离飞机起飞仅剩半天，机场方出于资源利用考虑降价本人可以理解，但是距离起飞有两天时间，且携程方再本人于携程软件内预定酒店后，恶意调高机票费用且显示票源紧张，存在恶意误导坑害消费者。望有关部门协助调查携程利用大数据坑害消费者行为！给予严厉惩罚！

本人是携程的黑钻贵宾，也是携程多年的老客户，多年来都在携程订购机票+酒店（携程年消费额不低于10w 元） 2025年8月19日早上，我订购了从上海飞往夏威夷岛的机票（中间有转机），我订购的往返机票价格为9629元，当我定完机票后，我朋友（朋友是金钻贵宾）问我为什么她5分钟前定的同样的行程，她的价格只要8172元； 我将上述内容转发给我的黑钻客服-华轩女士请求得到一个合理的解释，足足消耗了一天的时间都没给我一个合理的解释，并且人机式的服务态度+含沙射影的羞辱都让我感到有被冒犯（竟然拿我定的行李额和朋友的不一致来搪塞我） 我需要得到一个合理的解释和赔偿方案，否则我将此“大数据杀熟黑钻贵宾”的相关材料投诉到12345以及黑猫、小红书、抖音平台，让大众评论员集体评论携程的做法是否合理。 昨日投诉携程后，今日发现携程把我的黑钻贵宾降成了金钻贵宾，真有意思。纯属打击报复！

我夫妇2人与朋友一家三口共5人于9月10日在携程.定购日本6日游，旅游定单号为112814******1376.由于本人家里老人突发病危住院无法出行，遂于10月8日起通过下单人即我的朋友开始多次与携程交涉退款或改签事宜，携程客服人员始终以要向上反映为由，迟迟不作处理，且通过口头告知只能退款3000元/人，也就等于打了3折，并于10月11日客服与本人取得联系，要让我在携程提供的链接上提供住院证明与关系证明，但本人试过这链接根本不能上传证明材料。这种推诿、拖延、设障、不守约行为严重侵害了消费者的权益。本人主张无损退款，并明确退款的准确时间。

我于2025年9月24日在携程购买了G7326的高铁学生票，乘坐列车当日10月8日本人在车站将学生票改签为成人票并重新支付了全额票价，车站工作人员说明已经通过平台退款，12306平台显示我已改签但携程平台显示我已出行并且并未把钱款81元退回给我

商家满房无法入住。商家满房无法入住。。。

我于2026年10月11日在携程上查看日本环球影城上查看门票优惠时被携程强行扣款。 1.我在小红书平台看到携程与工商银行祥运卡捆绑优惠，一张-200第二张-100的活动，于是专门去工商银行办理了该卡片。付款时绑定了信用卡，提示优惠不可用，只可以-20，我忘记点了什么按钮进到下一步了（因为我理解通常支付需要支付密码或二次确认才会支付成功，特别是有可能包含免密支付的信用卡、境外信用卡！），结果直接订单完成了，我马上联系了线上客服，线上客服说会有专员联系我处理。 2.专员联系我后说不支持退票，并且建议我自行将门票转手，理由是usj预定后不支持退票。但我的观点是：这张票不是我确认付款的，而是app功能缺陷导致，小红书上搜索一下携程扣款等词条会出现一堆吐槽避雷贴，有退款成功和失败的各种案例，我理解是携程默认知道这个缺陷但不予处理。我不是自己买了然后要强行推改，重点是这张票并不是我本人确认后购买的。此外说明携程绑定银行卡的优惠系统也有缺陷，为什么有这么多反馈优惠不到账的人，并且都被强制扣款了。 3.专员二次联系我，说他们经理不同意，免密付款属于用户个人行为？并且两次电话中多次让我自己把这张票卖了，到底我是二道贩子还是携程是二道贩子？强行给我买了一张票然后让我自己卖？很离谱

我于2025年10月11日凌晨，在携程上购买了三张动车票，成人票两张75*2=150，儿童票一张半价75/2=37.5（收我38元一张儿童票）加起来是188元，但是扣钱扣了我261元了，多收了73元的所谓增值服务，两个购买通道，一个通道灰色的。显示维护另个没有多收钱就可以购票。正常人肯定都是哪里拿了买票就去哪里购买，怎么会去看这些所谓的增值呢