已完结
投诉山东千麒信息科技有限公司虚假宣传,从不提供发票,还有诱导消费
虚假宣传,宣传的内容跟实际完全不符合,而且很明显有诱导玩家消费动机,每次消费该公司从不提供有效发票
投诉编号:96146767
投诉对象

千麒信息
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#售后服务欠缺
#虚假宣传
#服务态度差
投诉进度
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投诉山东千麒信息科技有限公司游戏诱导未成年人充值
2023年7月至今,我家孩子在微信小程序,真命传奇,充值84笔共2052元。该游戏并未按照国家网信办和国家工信部的规定,没有对未成年人进行实名认证游戏,也未对其进行网络游戏时间限制,反而进一步诱导其消费充值,特此举报,并要求退款。

客服态度极差
无缘无故身上装备没有了,客服不理,也不给账号密码,其他人都有,所有充值消费不给发票,而且有诱导消费嫌疑。

山东千麒信息科技有限公司虚假宣传,诱导充值,不开具消费发票
1,消费后,没有收到对应销售发票
2,公司为收费的壳公司,还有山东掌千网络科技有限公司为主题的公司,
3,公司客服诱导充值,并且多方位涉卡,诱导不同的开放内容进行消费引导
4,投放广告宣传与实际游戏严重不符
5,玩家知情权搜到侵犯
