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投诉网易我的世界电脑游戏里的网络游戏,名字:决战斗魂☆魔兽来袭☆,游戏出现bug,封禁玩家游戏账号

2023年7月11日星期二,决战斗魂服务器A区,我早上以正常价格出售了200w金币的游戏道具,但是购买我道具的那位玩家还在更早到时候购买了我朋友的游戏道具,花了400w,在短时间内他花了600w,我就觉得很不对劲,因为这个游戏财富榜是可以看到别人金币的,但是榜上并没有购买商品的那位玩家名字,于是乎我跟卖400w金币的那位朋友说明了一下,说这个人的金币来路不明(看截图),接着我就让朋友去反馈这个问题,当天下午,游戏账号封禁前的几分钟,那位通过帮派捐赠bug刷金币的玩家告诉了我卡的方法,我试着刷了30w(并没有去使用这些金币),接着过了2分钟,就把我的游戏账号封禁了三天,客服给出的理由是我刷的数量少,封三天就好了,我以为等三天就好了(因为我刷的数量很少,也没有使用这些刷的金币),结果第二天早上6点,该游戏的客服把我踢出了游戏群,并把我拉黑,还把我账号封禁了(看截图),于是我就去找客服解释,但是解释不了,于是我就去找做这个游戏的服主,找他解释一下为什么永久封禁,他给出的理由是我恶意利用bug,他说:第一北派(第一个开始刷金币的人,也是买了我东西的那个人)也是刷bug 说我还还跟他交易了很多 第二他说我也是知道这个bug 而且利用了bug了并且没来反馈,我给出的解释是:第一,我是当天早上和那位刷金币的玩家交易的,那是最早一批的时间,他用正常价格的金币购买了我的物品,我卖东西不能不收钱吧,跟着我的那位朋友也400w卖给他一个游戏道具,第二点,我根本不知道那位玩家是利用游戏bug刷的金币,我也是封前的几分钟才知道这位玩家是卡bug刷的,接着我也为了证实他是不是刷的,亲自实验了一下,刷了30w,紧接着过2分钟我的账号被封禁,没有给我上交金币和反馈的时间,我不确定那位玩家是不是刷的金币,所以只叫了朋友去反馈,我并没有去,还有他说的不上交金币,我都不确定他是不是刷的为什么要去上交,最开始怀疑他的人是我,我叫朋友去反馈了,可到头来我才是小丑,举报了bug,被封了游戏账号,人财两空,并且那位玩家刷的金币我没有使用过,他们完全可以把那位玩家给我的金币给扣除,但他们没有,选择了最重的处理方式,不听玩家解释直接封号,这个漏洞本来就是他们自己的问题,他们发现不了,玩家发现之后就不分青红皂白把刷过的人封禁,有些和他交易的无辜人,比如说我,也难逃一劫,他们根本不在乎玩家感受只在乎自己利益
投诉编号:96138405
投诉对象
我的世界
平均处理时长:7天内
涉诉金额
200元
投诉问题
#服务器问题#服务态度差#游戏BUG
投诉进度
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