投诉阿里巴巴商家虚假发货，十多天还没收到快递

我于2024年2月20日，购买了550套微缩小书，每套含340本小书。因售后明确产品质量问题严重要求退货退款，商家拒绝。经过平台*处理为商家给我退款，但因为时间线拉得长，款项已经到了商家。商家拒不执行平台*。另，未及时处理有两个原因，一是收到货后反馈给商家老板但对方拍了他那的样品表示没问题，让我误以为这是个例，有截图为证。二是产品特殊性没有办法一一拆包检验，每包有340本小书，是售后我的顾客反馈质量太差才明确这不是个例。之前在其他商家定的从未出现这类瑕疵问题。 企业名称：义乌市匠耀贸易商行 企业电话：187****9507

下单之前联系客服问了七天无理由退货吗？对方回复是的！ 问客服有运费险吗？对方回复有的 收到货以后不合适，告诉商家不太合适，尺码大，商家让换码，我说了小肚子大换小码肚子那不合适，需要退货，对方不同意，从订单申请对款，第一次拒绝原因是不同意退货，第二次拒绝原因是说买方态度不好，趾高气昂卖家反悔自己说的退货等一系列，卖家加买方微信4次，在阿里巴巴投诉上传凭证处说加微信是想换个平台骂，（为什么要私自买方微信？）卖方在阿里巴巴留言私发消息说就不同意，看买方能咋的， 买方全程没说一个脏字，我想说态度恶劣在哪？

我退回去的货品在昨天早上商家就已经签收了，我昨天已经联系商家那里了，东西我也给他退回去了，昨天联系商家，商家说让我等，我等了一个下午，商家那边没有一个给我明确的时间，一直到今天早上，我再次联系商家，商家那边还是一样的让我等，距离他们签收东西已经过去两天了，他们到现在还没给我解决没有给我退款，找理由一直让我等，从昨天下午一个下午等到今天商家都是已这样的理由不给我退款

我于2025年10.11号在潮州市潮安区沙溪凯旺不锈钢制品厂购买晾衣架 出现刚收到货破损 变形 找客服反馈商品破损 商家说照片是从别人家找的 不是他家的商品 要求退货退款 侵害了我的商品使用权和钱款权益以及污蔑我的人格 我的诉求是仅退款 订单号298770*********4154

我于2025年10月15日购买梯子出现两笔扣款，我未购买月卡，结果出现了9元9角的月卡订单款，属于强制购买，强制开通，侵害了我的正当权益，所以投诉，我的诉求是取消月卡订单，退还月卡订单款9元9角。

我于2025年10月15日在阿里巴巴1688电商平台购买梯子，指纹付款，结果一笔订单出现两笔扣款，我未购买月卡，结果出现了9元9角的月卡订单款，删除月卡订单之后，未见退款，所以投诉，我的诉求是取消月卡订单，退还月卡订单款，

9.17日下单商品，商家页面显示商品最晚9.30发货，一单九件商品，商家分了5个包裹，询问发货时间为3到15天，最终26天才发完货。收到所有货后商家以部分商品提前发货为由拒绝退货退款。商家自己可以在30天内发货，但要求消费者必须在7天内寄回。消费者以不满服务退款，商家要求消费者更改理由才能同意退款，商家这种只要求消费者不要求自己的行为严重侵害消费者权益。建议严格惩处此类预售行为！

我于1688平台购买商品，商家店铺名，舞阳县洪次贸易商行，我10月5号下单平台承认10月7号发货，目前10月14号一直没发货，商家说我买便宜了叫我退款，这不是我的问题，我不接受， 现在一直找理由找我退款，刚开始商家目标就很明确了

我于9月末购买了这件商品，后国庆出门游玩，走时只是打开看了看，觉得面料还行留下了，回来才发现，裙子的长度和商家标出来的长度不一样，商家虚标，欺诈消费者，然后以超过7天不予售后的理由拒绝退货退款

我于9月9日在“阿里巴巴1688软件”上下单园艺假草坪，价格608.54元，下单时下错地址，马上提交了地址修改，多次联系人工客服提醒商家通过申请，商家答应修改，在发货前未提醒我“不可修改地址，请重新下单”，之后商家直接按照错误地址发货，我期间打电话给快递员拒收，还是送了过来强行签收，之后我联系商家退回，属商家失误应承担退货运费，协商后，商家答应承担额外运费，发货前沟通了运费价格，商家确认接受后我支付183元运费退回了货物，商家答应7-15天退回运费，目前已过去一个月，多次联系商家不帮我处理运费问题，10月10日商家找我要了收款码，入账30元，和之前答应承担的运费不一致，我联系商家，商家说核实情况一直拖延，之后一律不再回复处理。我的诉求是商家退回我支付的运费。