投诉北京上而学教育科技有限公司(现更名为北京橙舟知信教育科技 有限公司)培训欺诈，要求退费赔偿。

天天给发信息要求本人报班学*。后面上网上查了一下，发现是套路。然后马上要求其退款。但是对方一直推诿。

我在2026年2月3日在北京锦程知信教育科技有限公司购买了事业单位笔试面试课程，结果就发了我个app，加了个助教老师，助教老师就指导了几道题又开始推销几千元课程，我不报，就再也没有助教过，天天给我发广告让我报名，app上练*题每个类型也只有十来道题，简直太敷衍了，我发现不对，申请退款，就推三阻四，现在事业报名已经快结束了，说的纸质资料也没得，选岗服务也没得，助教也没得，练*题也没得，啥子都没得，一个多月就一天天发消息交钱报名，一问就是你爱咋咋的态度

我在2056年2月12日通过小红书了解到北京锦程知信教育科技有限公司，通过沟通购买了事业编考试的388元课程，后续我因为个人原因，精力有限且不像宣传那样讲的很好，课程内容我听不懂，不想听该机构的课程了，便提出了退费申请，此时距离我购买课程的时间不到12小时。以下是该机构的老师对于不给我退费这一事的理由： 1.该机构的辛老师告诉我，他们的课程不能退费，还说在我付款前告诉我了。但是我在付款前并不知道不能退费，他并没有明确告诉我，我问他为什么在付费前不明确告诉我，付费后是不能退款的，该机构的老师始终未给出明确回复，且以“免费重修，无岗退费”“付费不是为了退费，是为了考上编制”搪塞我，告诉我在付费前就跟我说了，但这句话他在我付费前并没有和我说过。 2.在付费后，该机构的老师并未给我任何关于钱款方面的发票，只和我签了合同，在我付款前后也并未向我提出过开发票这一事，是我后续提到为什么不给我开发票，这是不合规的，该机构负责老师才说“会有老师给我开发票”，那之前怎么从没提过呢？ 3.后面我再次强烈提出要求退费，该机构的老师又以给我提供的服务为理由，不给我退费。这服务包括：书本费（他们的书是电子书，并没有纸质书）、学*老师对接、开通课程、账号登录，这几项服务，但在我付费前，他告诉我服务包括：笔试+面试全程课程+全套电子教辅资料+班主任老师全程督学+导学答疑+海量题库随心练+两年服务期+不过免费重读，这些服务我都没有享受到，该老师以我还没到这一阶段，所以没有提供这些服务，那我不想学了，我也不需要这些服务了，那我为什么还要付钱呢？为什么不给我退钱呢？ 4.该老师在沟通过程中态度恶劣，带有贬低意味！ 以上是我的诉求以及证据，我可以对我说过的话负责，绝无虚假，虽说这388并不算很多钱，但每一分钱都来之不易，希望能尽快得到解决，获得一份满意的答复！

2026年2月11日在北京锦程知信教育购买考编课程服务，2026年2月12日申请退费，售后无响应，课程无观看记录，招生老师企业微信编号ve42e74a8277，售后微信号见最后一张凭证

本人款是前天昨天今天三天时间交的，没有深入了解过，就是看了一些录播网课，和几页ppt，都没看完，退款也不会对这个公司造成什么损失，如果赔偿的话，可以赔偿二三百快钱，毕竟资料都是真实的。本人因实际原因不想学了，不想报考，但培训公司不退钱。

2026年1月27号我在小红书上看到招聘，加了微信，聊了之后让我报班，388，买了以后1月29号另一个老师带说我学*进度不行，带我做题，说有vip班，补交8701，各种诱导，说有人带我学*，0基础也可以上岸，考不过退费之类的。现在我发现跟之前给我推销的完全不一样。协议内容和微信说的一点也不一样，需要学*课程达到app课程的90％以上，当时给我说直播课一周3节左右。现在是天天都有课，课程越来越多，根本达不到。联系说是为了督促学*，我现在觉得我被诱导诈*，要求退费388+8701。

2026年1月31日，该公司人员通过微信企业号向我推销网课，收费388元，到手后发现网络课程不符描述，2026年2月2日该公司又派出另一员工向我推销vip课程，想要诱导我二次消费，我意识到该公司为团体诈*犯，该公司声称自己公司总部在北京，并在全国各地设有分公司。我目前的诉求是退款388元并解除合同!

我于2025年12月27日报名线上课程并缴费388元。课程进行3天后课程老师一直推荐他们机构VIP课程诱导我消费，对于这种行为我感觉不适，2026年1月4号要求终止课程并退费。该机构课程老师同意了我提出的退费要求，跟我说售后老师会联系我，但是从2026年1月4号到至今并未处理我的诉求，一直推延处理。作为一个公民，我有权向这种不法的行为进行举报，以免其他人继续上当受*。

在抖音看到北京上而学教育（猫头鹰教育）的宣传，然后就报了当时说816元就可以学*能考上二建的证。然后人家又说816是普通课程学起来费事我在报一个钻石班，有老师辅导然后我就报上了总价是6800分期付。但是报上以后也没人管，就下载了个APP自己看着学*。太专业的词我们自己根本就看不明白，找老师退款老师说退不了。到后面老师直接把我拉黑了。该公司虚假宣传要求退还我所交费用2816

我2021年9-14日交了3500二建学费，后期让升级又交了6800说包下证，再后来人找不到，打电话投诉不成功，现在下载别的退费，也是诈*机构，我现在就想退费，也没上课什么都没有，给了三本书，10300元没有了，现在想请*台维权人员申请介入协助我处理进行退款，要尽快处理。