投诉钱大妈不退款

我于2024年7月5日在抖音平台，购买了钱大妈线上团购，订单号106258*********2759，要求当日核销，第二天提货。（7月6日），本人在下单当时立刻核销，预约了最近距离的佛山市北滘镇钱大妈美的领导贤公馆店7月6日提货。在7月6日10点到11点之间去到门店，门店说没货，并打发走我了。并没有告知处理方法，我在回来后在抖音平台申请退款，抖音平台告诉我要三日退款，没想到在7月7日商家拒绝了退款。导致我没收到货，又赔了钱。我的诉求，1.赔偿。2.道歉。抖音平台及商家都要对自己的不作为负责。 耽误别人时间，不做好售后，我真的会理解成虚假宣传。不退钱可以理解为诈*了

偷税漏税 不给开发票 已经问过他们的工作人员，得到的回复依然是否定的

3月30日在广州黄埔区瑞东花园钱大妈买的菜心，拿回家就放冰箱了，今天31号拿出来全部烂掉，你听说过有人买了菜心放冰箱隔夜全部烂掉的吗？都是空心的菜梗！菜本身就是坏的

微信群里宣传的价格，在未注明仅限微信群购买预留等字样后到店消费时店员欺*消费者以高价购买付款，并不给消费小票。被发现后仍出言不逊。详情可参考一下图片时间点。

2023年12月17日20:00 珠海市吉大华业临海“钱大妈”门店的女店员，要求我家老人一定要在20:30前买单。 1 经营者设置了不公平、不合理的交易条件，还强制消费者强制交易。 2当天晚上顾客不多，我家老人单独一人购物，那两位女店员，只逼迫我家老人一定要在8:30前买单，即使老人等到20:30后也是按照20:30前的七折结账，这种故意欺负上年纪的老人，突然横生出来的硬性条款，明摆着就是损害消费者权益，不平等！不公平！

穷人不配购买? 嫌弃消费者的店竟然还能开起来? 梳理一下 我们8/47进来买东西 因为东西多在挑选 有个服务员就x腰在那边一直嚷说六折的东西赶紧 不要以为可以糊弄到五折 (我们就在正常挑选，一副赶人的样子，好像我们要偷她钱一样) 准备付钱了 嘴巴里一直嚷嚷六折不是五折啊 什么慢慢吞吞30分钟 睁着眼睛说瞎话，甚至口出狂言 破坏了《消费者权益保护法》中的消费者行为保护中的公平公正交易权 和自主选择权和受尊重权。 破坏了我的人身自由攻击，辱骂 应当承担应当承受的责任。

10月28日，我在钱大妈（长沙湘诚嘉园）购买了橘子，紫薯等一系列食品。后经查发现有部分橘子溃烂，且别的橘子也沾上了腐烂的水。我向店长金梅反应，达成共识在今日（11.2）去门店换。但是，当我抵达门店时，店长不在，也没有准备好置换的橘子，反而员工李东阳阴阳怪气。打电话给店长时，我听见他说“刻意加重了重量之类的话”让我不由得怀疑钱大妈是不是用虚称，如果确实用虚称，那损害的就不是我一个人的利益而且全体消费者。除此之外，他用极度不屑的语气说“就为了一个橘子，扔给她五毛钱就算了哇”，店长貌似也同意了这种说法。他最后丢下五毛钱连一句抱歉都没有说扭头离去。这就是钱大妈 处理态度。我作为消费者有权利维护本应是我的东西，我花了钱购买了产品，产品腐烂了，我去维护我的权利却还要受到钱大妈员工李某某趾高气扬的贬低。这让我觉得自己的权利再次受到了侵犯。因此，我投诉钱大妈（长沙市湘城嘉园店），店长是金梅，并且我投诉那个员工李东阳（我不知道是不是东阳这两个字，但是发音是一样的）

晚上八点零几芬去挑了一篮子的菜，八点22分店员催我结账，说不能等到八点半，我说不结账先，她立刻把我的菜收走放收银台说要卖给别人！我说我等到八点半再结账，她不肯！