已完结
微信无人工客服，明明是质量问题，发来就不能使用，无法激活，只能换货，联系不到商家
4月11在微信商家平台上购买收款小绿盒，收到货后无法激活，不能使用，一直显示有问题，于是申请售后，十多天一直未审核，审核后也只能换货，不能退款.联系不到商家，客服也是机器人
投诉编号：96094151
投诉对象
其它
平均处理时长：7天内
涉诉金额
199元
投诉问题
#霸王条款
#退款纠纷
投诉进度
评论 1
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1
客服一直回复非质量问题不退，质量没问题我还需要退吗？