投诉详情
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鸿图简考虚假宣传,宣称只要认真按照课程学习并做他们的押题,一年保过。结果实物科押题一个都没中,惨败。

提供的建造师培训与销售介绍完全不同,交培训费后全程无老师辅导和跟进学员学习情况,他们只是提供视频和教材,未主动提供任何服务,多次交涉未果,且不退费,理由是参加过一次考试就不能退了。所谓的班主任辅导,完全没有的,只让学员去问,真正去问主任后也没得到实质性帮助,让跟视频学习。押题一个都未压中,给我的复习方向都带偏了,耽误我一年的时间,还花了7999.课程质量特别差,要求退费。后面出了问题,联系的老师直接就不理你了,都不用回复的。
投诉编号:96093469
投诉对象
山东鸿图简考教育信息咨询有限公司
平均处理时长:7天内
涉诉金额
7999元
投诉问题
#服务态度差 #课程质量差 #退款纠纷
投诉进度
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已退款
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2022年3月10日购买了山东鸿图简考的VIP高级培训。提供的一级建造师培训与销售介绍完全不同,交培训费后全程无老师辅导和跟进学员学习情况,他们只是提供视频和教材,从未主动提供任何服务。所谓的班主任辅导,完全没有的,只让学员去问,真正去问主任后也没得到实质性帮助,让跟视频学习。要求退费。从未参加过考试,也未参加过认可培训课程。
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