投诉奥马冰箱产品出现问题发生爆炸，造成人员重伤，要求赔偿

2025年6月购买奥马冰箱，不到半年反复出现不制冷的严重问题，上门维修四次后仍无效果，导致食物多次腐烂。奥马冰箱不同意退换。 诉求：退换冰箱并赔偿食物损失费！

我2024年买的冰箱，才刚过一年，门都关不上，奥马的质量太差了，还不帮忙修。以后大家都别买

我在2024年5月29日在快手*台买了台冰箱，2025年1月29号至2025年2月17号维修了两次。期间要求退货退款，商家以超时为由不同意。现在2025年11月又坏了，我还是要求退货退款，商家仍然以超时，后又让我出折旧费和包装为由一直拖着不给退货退款。快手*台介入让我跟商家协商。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 规定，如果商品在三包有效期内，修理两次后仍不能正常使用，经营者应当负责更换或者退货。 · 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》 也明确，经营者依照*规定履行退货义务时，应按照发票等购货凭证显示的价格，或消费者实际支付的价格，一次性退清款项。其中并没有提及需要消费者支付折旧费。 我的诉求如下：要求商家或快手*台退货，按照发票金额退款。折旧费，包装都由商家或快手*台自行负责。

我于2021年7月24日在仁怀市融辉电器购买奥马冰箱一台，当时诚若保修10年，发了一张6年的免费维修卡，当时激活就延长至10年 ，现于2025年6月出现故障，我打电话给融辉电器售后，派人来检查，并没有维修，检查强行收费80元，，我买的保修是10年，这期间出现故障属于三包范围，售后有义务和责任检查，强行收费是对我们消费不公*，

于2024年12月8日在抖音商城奥马官方旗舰店购买了一台十字对开门冰箱，到货后于1月27日发现冰箱不制冷，不制冻。打售后电话客服拖延不处理导致冰箱内食物解冻变质 诉求:冰箱退货退款处理

去年大约七月份买的冰箱，出现了漏电现象，目前已经半个月了过去了，没有处理

我在2021年在店里买的冰箱，3年不到就出现质量问题，售后维修人员上门维修就要收费350块，而且售后人员现在电话也不接，我的诉求就是要上门给我把冰箱维修好

冰箱坏了 然后打电话说好了前天过来修然后一直拖拖拉拉了到现在今天第天还没有人过来修，难道卖东西的时候态度才好 东西坏了就一直拖拖拉拉不来修这样子不是欺*消费者，现在夏天东西又坏了一直在等过来，这样子不是欺负我们吗，没有一个品牌做到这样子，不应该服务好客户不管好坏都应该好好服务吗，而不是这样子做让我人非常生气 东西都坏了

2021年6月1日，本人通过淘宝天猫*台，在奥马冰箱旗舰店（公司注册地：南头镇东福北路54号 广东奥马冰箱有限公司）购买冰箱一台，价格：2184元，产地：中山市。*日冰箱发生故障，自行联系了师傅进行上门检查，告知为化霜传感器出现问题。联系奥马售后得知该器件属冰箱主要元件，有三年质保。但在要求售后质保维修时，商家售后说没有发票不予维修。于是本人联系淘宝商家索要当时发票，淘宝商家发送了开票日期为2021年6月19日的发票。再次致电奥马售后，售后以发票是补开的不予认可，且声称有其他师傅检修了他们也不能进行质保。这已经严重侵犯了消费者权益！！目前因冰箱漏水严重，本人已找其他师傅完成维修（维修费用361元），现要求奥马冰箱支付所有维修费用！！

去年十月12号通过拼多多*台购买了奥马对开门冰箱，使用不到四个月，今年春节外出三天回来后发现冰箱停止工作，冷冻室和冷藏室的食物都化冻了，有些变质。2月13日打奥马冰箱的服务电话，答复说已经派了工单，并提供了师傅的电话。与师傅电话沟通时被告知，现在放假没有人上班，需要初八后才有师傅。初八打电话给师傅却无人接听，再打服务电话被告知网点的师傅要初十才上班，并表示会积极反馈诉求，催促网点尽快上门维修。今天初十，但却无人上门服务也没有人打电话联系我，我给师傅打电话仍然是无人接听。再打服务热线依然还是陈词滥调很套路的一些话术。如此的产品质量和服务水*无法令人再相信该公司，因此要求全款退货，并由厂家包全部运费和因此产生的费用。