已完结
重庆兴动科技有限公司、重庆默兴科技有限公司在抖音及微信虚假宣传，引诱玩家充值！
该平台在抖音直播，虚假宣传怒火一刀打金版这款游戏，只要玩家充值一定数额，即可开通装备回收灵符（灵符通常是只有充值才能获取）。大多数玩家因为这个功能才充值消费，后续平台客服告知该游戏为正版绿色游戏没有回收灵符功能。本人基于该平台抖音的宣传及客服微信的告知，充值累计3980元，无法使用回收灵符功能，现申请退费。
投诉编号：96060281
投诉对象
默兴科技
平均处理时长：1天内
涉诉金额
3980元
投诉问题
#产品质量缺陷
#货不对版
#虚假宣传
投诉进度
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重庆默兴科技有限公司小手柄游戏虚假宣传及充值未返宝钱
我于2025年7月7日。小手柄游戏客服跟我说充值2000每天发1000的通用宝钱（有些又叫如意宝）。我充值了他们没有发放宝钱每天的通用宝。2025年7月12号他又说你在充值个3280元，他们把宝钱调到每天发放2000的额度。我还是相信他们。2025年8月5号忽悠我又充值了1000元人民币，8月6号又充值了328元人民币。结果充值后不发了。然后就是各种推脱。一会2个周发，一会儿19天发，一会儿30天发，现在干脆说我违规不发了。充值号：dengxian*；zhibo1321k这个是宝钱号。
处理中 投诉默兴科技网络诈*
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已完结
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