迪士尼世界商店保安王*辉当众辱骂、喝斥顾客。要求迪士尼对他按照员工红线进行处理，并回复我处理结果

事件概要： 5月13日12:59分，本人在世界商店结账时，遭到保安王*辉的呵斥、挑衅、人身攻击。因当天该保安未对我道歉（溜了），故5月15日我再次到店要求其道歉，该保安再次拒绝道歉并当着领导面辱骂我，行为极其恶劣。 事件详情： 5月13日12:59分，本人正在达菲屋柜台排队结账，该保安把我当成代结账的黄牛，对我大声呵斥，多次用“我警告你/我再次警告你”、“我今天已经逮到你多次了”、“今天在这里拉了多少客啦？”等语言当着众人面羞辱我。我告知“今天我是第一次来世界商店买东西，从进店到柜台也从未和任何顾客交流（以前也从未有过代买），你们可以调动监控进行查看,何来多次代买一说？” ——该保安依旧不依不饶，告诉我不要嘴硬，并打开胸前记录仪进行录像。随即我叫来世界商店两位主管 ，要求买单结束后该保安对我道歉，该保安拒不道歉，并且当着两位主管面用手指我再次进行羞辱（见图1），买单结束后，该保安溜了（当天未道歉） 5月15 日我再次到店，要求该保安对我道歉，该保安当着领导的面对我进行辱骂（视频第3秒开始，骂我“你TM个X的”，见图2），多次用手指指我（视频第26秒，见图3），后在压力下极不情愿的对我进行道歉（其中表情嘲弄，语气不屑一顾） 投诉点： 保安王增辉罔顾事实，对正常买单的顾客进行羞辱、大声呵斥，手指顾客、辱骂顾客、拒不道歉，严重触及员工红线，同时也是违法犯罪行为，希望迪士尼严肃处理，并给我号码回电处理结果。 最后辱骂视频已发送至迪士尼官方邮箱SHDR.Yuding10@disney.com 臧先生 176****9272