虚假宣传，有欺诈嫌疑

我于2023年5月16日在微博上看到充49.9话费送200元的优惠活动，点进充值后发现诸多套路，马上打商家辽宁宇德移动互联网科技中心客服电服40******40退款，客服答应退款，并叫7到15个工作后注意查收退款，时间己过半月可没退，再过客服电话就时时忙线叫等待再播，一直电话就打不进不了。事后又在微信支付平台发起多次投诉，投诉结果就是叫找电话客服人工退款（图3），可电话永这忙线叫人等待，近期客服电话都暂停使用了，打都打不通了，辽宁宇德联动科技中心这是属于耍赖欺*行为，特投诉辽宁宇德移动互联网科技中心，希望消费保平台制裁追责严惩辽宁宇德移动互联网科技中心，为我们做主，帮忙追回退款，谢谢

今年5月16日在微博上看到辽宁宇德互联科技中心在搞充值活动，就充值了49.9元话费，事后发现有问题就马上打客服电话要求退款，客服答应退款，并叫7天后注意查收退款信息，可并沒有退款，后在微信上多次投诉，商家答应退款并叫找客股电话退款，可客服电话一直忙无人接听，一直到今天7月18号，都没有联系上商家客服，觉得商家是在耍赖，存在欺诈故意不退客户钱款，特投诉辽宁宇德移动互联科技中心，望平台帮助追回退款，谢谢

我在微博上买了辽宁宇德移动互联网科技中心的话费卷金额49.9元后，发现有的不对劲，马上要求退款，客服答应退款，可十几天后退款没返还，后又在微信平台经过多次投诉，他们都答应退款，让我找客服，可客服电话就是没人接天天忙，退款退还一直无果，特投诉辽宁宇德移动互联网科技中心，希望得到帮助，谢谢

6月10号在手机弹出的网页上看见价值48.8元充200元话费的充值优惠券，以为是正规可靠渠道就购买了，随后根据短信提示下载APP进行充值才发现根本无法直接充值200元，而是给你很多五元十元优惠券，之后通过联系APP客服退款(无回应)、微信支付投诉商家退款(拒绝退款，要求拨打客服电话人工退款)，拨打了客服电话根本没有人工客服接听，根据提示可以留言退款，进行了也没有后续，没有人管管这种事吗？

新汇购话费充值平台宣称“29.90元购200元话费充值”的优惠活动。但使用时发现是用29.90元购买了“每充值200元话费优惠10元”的优惠劵。实际上“要充值600元话费才能优惠30元（抵掉购买时花费的29.90元），需要充值4000元话费才能享受200元的话费优惠”。而且话费充值不是即时到手机账户，需要最长72小时到账户，存在资金风险。 尝试联系客服电话总是坐席全忙，等待一会儿后电话自动挂断。在线客服从不回复问题。

2023年6月9日，在集团公司知识答题中，通过页面进入新汇购付秦汉新城元彤俏百货店付款68元充中国移动200元话费活动，话费一直未到帐，联系客服人工台一直占线，存在虚假宣传，要求退返68元充值费。

我按广告交了48元后，根本没有充话费该广告存在欺*消费者，要求退费，

充值后该公司短信通知要求下载新汇购app，但下载后，领券充值200元仍要充190元，怀疑被*，故要求退款。

误导消费者点击抽奖，然后规则字特别小，非常难注意到，完全是误导消费