退货商家签收多次无故拒绝退款！店大欺客，客服态度差，不处理不核实不道歉！拒绝履行三包义务

1.在商家买的本白色(粉白渐变)外套，穿不合适退货退款，周二在快递站寄出包裹，和驿站聊天图片都有，衣服图片给站点发过！2.商家签收多次无故拒绝退款！理由竟是收到与商品不符！说我退回的是粉色的，那个链接的衣服就三个颜色，绿，本白色(粉白渐变)，黑色，我买的粉白不退粉白退什么！无语至极太愤怒。3.我寄出的包裹商家签收的衣服拍照啊，拍出来看我寄的到底是不是买的那一件！让客服介入商家提出凭证，让他把我寄出的衣服拍照，商家没有任何凭证，就一句商品不符！自己说我寄出的是粉色，我买的就是粉色！又不发我寄回衣服的照片！怕谎言更说不下去吧！报警报案！ 3.商家客服一直否认自己错误！态度差，不核实不处理，我寄出的包裹图片商家也不出示！商家驴唇不对马嘴，回复都是机器人复制粘贴，要么就是让等等等。5咋样能投诉处罚到这些商家！真的太过分了！消费者权益谁来维护，店大欺客，就是明摆不退款，他们自己说的自己都圆不下去，之后不回复不理人了！投诉处罚。商家拒绝三包，在法律、法规未作其他规定的情况下，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照