已完结
投诉长沙宁辉教育科技有限公司存在虚假宣传,以抖音名义诱导欺*客户购买课程
2023年5月17日我在小红书平台有个声称自媒体短视频课程的人,通过添加微信的方式听取了他们的直播课。课程里宣称自己和抖音官方有合作,抖音平台让其协助扶持新人,报名有赠送一万粉丝,学习后新人可建议选择做无人直播带货和做音乐保底收益,每月至少有一万元起步。不满意可以一个月内无理由退款,同时付费后开具正规税务发票。随后老师发来企业微信的收款二维码(长沙壹课文化传媒有限公司),支付了2995元,报名后让我下载趣学app学习课程。经过两天的学习后我发现,老师教的东西相当零碎,实为网络上随处可见的免费教程,与直播课里宣传得大相径庭,也基本没有交流跟进学习进度,我20日与报名的老师沟通退款的事,但对方开始拖延,叫我找直播间的老师沟通。且期间有所谓的院长引诱我购买价值29800元的推广服务,才肯继续服务。我再次向老师协商退费,但是对方说只能退299元。与当时说一个月内不满意可全退的说法完全不一致,我问其老师为何机构没有提供合同和发票?25日报名的老师发来一份长沙宁辉教育科技有限公司的合同(合同里说终止合同需要收取33%的服务费)。但是对方不愿意提供联系方式。重新梳理过程后我确认自己遇到了*子,对方以短期可见到收益为诱饵,引诱别人购买课程。一旦要求开发票或者退款,客服就开始拖延时间和不会理会。
投诉编号:96046796
投诉对象

宁辉教育
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
2995元
投诉问题
#虚假宣传#霸王条款#退款纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论