已完结
投诉物业不作为
家里水管返臭严重，联系管家安排上门查看，管家以过了保修为由拒绝。但是说我自行购买水管，它可以安排工程师上门替换。但是要收费。很不理解，物业帮忙安装，还要额外支付费用？是不是跟物业费冲突了？后续我自己换了水管，装的不到位，第一次，让管家安排人上门看，上门的师傅什么都不会，无果。说会给我再找另一个师傅来看。同时，管家让我当天缴纳物业费，按照正常缴纳时间为每年年底，而现在才5月。 我拒绝了……后续我又约了管家安排人进行维修，管家以“因为我没有缴纳物业费，维修师傅要给缴纳物业费的业主优先”来威胁我，让我缴纳物业费。我再次拒绝。缴纳物业费的前提是把活做好。我又预约管家在5月21日9点安排人来查看，管家答应了，但是到了10点还是没人，我再次联系管家，管家态度恶略……上门来维修的人也态度恶略……
投诉编号：96039504
投诉对象
德信集团
平均处理时长：1天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#服务态度差
投诉进度
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