投诉要求大咖素质训练营退课退款7038元

我于2025年9月8日购买了齐购PK打包课程。在*期的学*过程中，我发现实际课程体验与我的预期存在较大差异，具体情况如下：PK是由孩子主导，你们的宣传我一直以为是由老师带领孩子在PK学*，结果是参加课程的孩子自己在PK学*，购课以后没有老师再跟，孩子学的怎么样，没人管。孩子参加了哪几个课程他们老师都不知道，孩子有没有参加Pk他们也不知道，后续没有人管，就靠自己自学。我要求退费，他们说退不了，公司联系邮箱：kf@dkzsxt.com

我老婆被大咖素质训练营APP上的推广人员或业务员，通过诱*和虚假宣传，在其APP上第一次诱*于2025年8月4日花费5888元，第二次诱*花费2025年12月13日花费1469元，第三次诱*39067元，合计:46424元（细小忽略不计）。然而花费的费用，购买的课程全部是录播课，毫无作用，本质上就属于虚假宣传，更使用欺诈隐瞒诱*等行为，促使我老婆花费46424元后买所谓的课程，但购买的课程毫无作用，基本都是网络素材及录播课，根本不值这个价格。同时并且暗示不允许我知道，属于欺诈消费者，消费者有知情权，APP及售后找不到退款地方，强烈要求根据情况退款。

我在2025年11月6日凌晨，通过朋友介绍，购买了大咖训练营的5888元的四门全包课程，经过11月7日一天时间详细了解之后，发现他们存在虚假宣传，只是鼓吹璐瑶妈妈多么厉害，说一些空洞的大话，没有实质的课程理论体系

2024年《中国消费者报》连续追踪报道海南郡唐美育科技公司大咖素质训练营，曝光多个问题事项（2024年4月29日、5月8日、5月10日V1要闻），推出3篇系列报道，聚焦资质、内容、服务等乱象。如今该课程还在推广售卖。本人于2025年10月16日18：09分被该课程学员强烈推荐下购买5888的课程，购买后发现此前多加官媒负面报道，立即要求退款，未享受任何服务，对方不受理，至今无人员联系对接，请帮忙退款。

我在2025年7月4日在网友的推荐下，在“大咖素质训练营”的直播间花7088元购买了所谓的“6门大打包”课，他们的霸王条款是“一经购买就不退费”。买了才发现他们采用传销式营销手段，诱导家长购买高额课程，并要求家长参与朋友圈“晒娃”宣传。利用所谓的“牛妈、“牛娃”并夸大学*效果。例如，宣传称学员两年可阅读英语原著。这样的一些个例来引导家长消费且学*过程缺乏专业指导。

2025年1月19日购买海南郡美育教育科技有限打包课， 一次性支付了系争课程的全部费用，约定数量年限的课程培训服务(六年学*时限+学*群服务)。该课程只是建社群，没有教学，课程质量存在问题，完全靠自学，根据我国相关法律规定，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式， 自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者该系争课程不符合*要求一次性收费不超过3个月或不超过60 课时，并未按规定开具发票的。也未签合同！诉求退回相应费用

海南郡唐美育科技有限公司 海南省海口市龙华区滨海街道滨海大道32号复兴城D3栋303室 问题：1⃣️营业执照显示公司没有正规教育培训资格，却在网上以大咖素质训练营和璐瑶妈妈无证经营招收学员培训 2⃣️由第三方上海一家工作室收款，未开具发票，涉嫌巨额偷税漏税； 3⃣️虚假夸大宣传诱*消费者，号称幼儿园未毕业就能读英文原著，可以读哈利波特英文原著等，诱导消费者 4⃣️要求一次性付六年的学费 5⃣️没有客服热线，销售人员和带班老师推卸责任一问三不知，至今联系不上6⃣️多次要求退款退课找借口拖延不解决 7⃣️带班老师是否有正规教师证，无证培训学生，只是一些学员家长 8⃣️带班老师把我微信删除，踢出群组，至今联系不上也没有上课9⃣️一个上海工作室可以接收巨额学费。10 一群没有教师资格证的人胡乱教授所谓的办法，本人只上了几节家长前期课就觉得很有问题要求退款退课，至今孩子也没有开课上课。诉求：要求市场监督管理局和税务局严查，要求全额退款退课！

我于2024年10月15日购买了该公司的大咖素质训练营课程，购买后发现与想象中及宣传不太符合，诉求是要求退款，没有找到可以退款的地方 ①教学对象与方式的误导 购课后发现课程并不是直接面向孩子教学，而是先培训家长，再由家长教给孩子。这种误导性的课程安排影响了家长的期望及孩子的学*规划。特别是我们家，孩子在老家，我在外地，奶奶👵不识字，让孩子自己操作笔记及自学很难。任何人买课程肯定不是为了退款而是是为了学*，这个的确是不可抗力的因素，买之前不清楚授课模式，以为是小班制pk模式（我以为的*答是大家一起开视频）。宣传中屡次讲到小组互动pk能实现全科牛娃，其实是需要花费几万元购买全部的课程 ②霸王条款：该公司协议里写到非因产品质量问题，不支持无理由退换货 ，这种条款皆属于格式条款，根据《消费者权益保护法》26条规定，经营者不得以格式条款，做出排除和限制消费者权利，减轻或免除经营者责任，加重消费者责任等等对消费者不公*，是不合理的规定! ③我没上的课属于未消费，《民法典》也赋予了消费者主张解除合同，在承担违约责任的前提下，要求退费的权利，可以扣除一部分违约金 恳请贵公司答应我的退费请求。谢谢！

2023年12月10日购买海南郡唐美育科技有限公司线上培训课程，总金额为：9600元，课程未开始，未享有相应服务，于当天提出退款申请，海南郡唐美育科技有限公司拒绝退款。

5月12号我听信他们的学员洗脑，莫名其妙在他们的小鹅通商家“大咖素质训练营”下单购买了一套7038元的小孩的英语培训课程，购买后我在网上详细了解下了他们的课程，很多人反馈课程质量极差售后服务极差，然后在他们还没发货的情况下想申请退课退款，但是发现他们的公众号，既没有退款功能，也没有客服人员，在联系他们微信工作人员也不回复，后面通过带班工作人员得到答复是购买后概不退款，他们这种霸王条款严重侵犯了我的消费者权益，我现在要求他们马上退款。他们公司既没有办学许可证，带老师也没教师资格证，就从事u12培训涉嫌违法违规。购买的课程也没有开具正规发票，涉嫌偷漏税。学员多级分销，