要求雷士官方旗舰店履行售后职责给我替换商品配件

买的雷士官方旗舰店浴霸，安装后发现异响，联系雷士旗舰店客服他们说要我退回去换一台，浴霸安装在吊顶上，我自己根本就无法拆卸，找安装吊顶的师傅上门费用我自己承担的找商家他们不承担，当时就很生气，毕竟是质量问题我才找人来的，师傅拆开吊顶查看了才发现是浴霸的止逆阀有问题，只需要替换止逆阀就可以了，联系商家说明情况，她们说给我补寄一个然后安排师傅给我上门维修替换，费用他们承担。我明确告诉雷士的客服吊顶是蜂窝大板问他们师傅会不会拆卸了之前安装，客服告诉我师傅会处理好，结果一连安排三个师傅都告诉我蜂窝板吊顶他们处理不好，我跟雷士客服说明，他们说给我55元要我自己找人来处理，55元我去哪里找师傅，他们自己这个价格都找不到可以维修的师傅还要我去找，拆除吊顶维修在复原这么复杂55元哪个师傅愿意来？之前我就跟他们说清楚了师傅上门费200，他们说有师傅可以给我安排，那这样我也更方便，现在又告知我安排不到人，那不是违背售后承诺么？我现在的诉求就是要商家安排师傅给我上门维修替换配件，如果安排不了那我可以自己去找师傅，师傅的上门费200元商家承担！