投诉详情
已解释/道歉

千岛潮玩一番赏(幸福许愿机)虚假交易

5.14日我在该千岛软件抽取一番赏,抽了10多次后,系统突然卡了一下,然后中间一直有人卡隐藏和吊卡,我就看不清一番赏出的是什么,没办法我就只能退了重新登,然后我重新登录后就继续抽,又抽了二十下才发现隐藏已经被人抽走了,我看抽奖记录发现就在我重新登录期间被人抽走了,怎么会那么巧,一直没人抽,然后我系统卡了一下就正好有人抽,又正好被人抽走了,我觉得是软件故意设置的,完全就是在欺*我,我要求退回我抽奖的5074元.而且联系客服也没有理我,至于抽的那些东西我一个不要,我现在就觉得自己被欺*,我要求全部退款. 补充投诉 2023-05-150****2513日我在该千岛软件抽取一番赏,抽了10多次后,系统突然卡了一下,然后中间一直有人卡隐藏和吊卡,我就看不清一番赏出的是什么,没办法我就只能退了重新登,然后我重新登录后就继续抽,又抽了二十下才发现隐藏已经被人抽走了,我看抽奖记录发现就在我重新登录期间被人抽走了,怎么会那么巧,一直没人抽,然后我系统卡了一下就正好有人抽,又正好被人抽走了,我觉得是软件故意设置的,完全就是在欺*我,我要求退回我抽奖的5074元.而且联系客服也没有理我,至于抽的那些东西我一个不要,我现在就觉得自己被欺*,我要求全部退款.
潮玩族(千岛APP)虚假宣传
投诉编号:96027985
投诉对象
潮玩族(千岛APP)
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
5074元
投诉问题
#虚假宣传 #刷单诈骗 #退款纠纷
投诉进度
相关投诉推荐
千岛APP无提示封禁账号且跳转问题链接
我在3月28日在千岛官网跳转的链接下载了电脑版app,随后发现账号被永久封禁,千岛app没有任何消息提示警告,在百度搜索好多这样的情况,问讯客服千岛不支持模拟器登录,那为什么还要还要跳转这样的链接?我账号都是正常使用,从没出过什么问题,请解封我的账号,恢复提现,目前账号还有1355.16元不能提现
已恢复账号
千岛APP无故封号且客服失联不处理
2026年3月21日千岛app将我账号封停,通过另一个账号联系客服,客服说会致电并提供解决方案。截止到目前2026年3月23日千岛客户仍未致电,一拖再拖。本人的账户钱包里还有1000多元余额无法提现。要求解封账号。
已恢复账号
千岛APP无故永久封禁账号,要求解封并说明原因
2026年3月22日16点左右完成一笔3.79元订单后,发现千岛APP推出电脑版本下载登录查看账户信息发现被永久封禁,本人绝无任何违规操作!要求恢复账及解释封禁原因!共完成10单100%好评率,却被无故封禁,实在心寒!亏我还和公会朋友推荐千岛!
已完结
投诉千岛电玩(潮玩族)app无故封禁账号黑我钱,联系不上客服,也没有任何能联系到的渠道,惨遭冷处理。
我在千岛app*台上的交易版块的其中一个游戏当中,与其他客户进行交易,我与客户都确认好了订单,交易都是已经完成的状态,人民币也到账到我的千岛账号钱包里面了。我获得的人民币现在因为账号被封禁了,提现不出来。账号都是在正常使用,已经使用了将*一年以上了,昨天晚上正常进行一笔交易之后,想把累计的余额提现出来发现已经被封禁了。千岛没有进行任何形式上的通知,联系客服也没有任何回应。希望能够把我的账号恢复,要回来我的辛苦钱。
已恢复账号
千岛APP账号无故封禁,要求立即恢复使用
使用腾讯应用宝下载千岛app以后,账号无故被封禁,直到订单被客户拍下我发现无法私信对方,才发现账号被封,点击app内的<帮助与客服>功能,19:20至今仍无任何回应,期内也不提供客服电话,只能来这里投诉。账号内现存407.54是我合法出售游戏道具所获,我申请恢复我的账户正常使用让我把这笔钱提取出来。
已恢复账号
千岛APP误判模拟器登录封禁账号
我用PC端登录千岛,说我用模拟器登录存在刷单嫌疑,无故把我账号各项功能都给封禁,APP申诉无果
已恢复账号
千岛APP寄售中故意损坏潮玩要求赔偿
3月14日我向该公司旗下的千岛APP*台寄售skullpanda卷草大娃,寄售单975428*********949,该娃娃的头部与身体本就可拆卸(网络上各大博主开箱均可证明),但今天3月16日该APP*台仓库人员却以断裂为由拒绝寄售入柜,我向客服人员反馈头身可拆卸是正常的,3月17日千岛仓库重新核查,仓库自己创建寄售单976953*********330,结果还是查验不通过说是腿断裂了?第一次查的时候腿没断,第二次查的时候腿就断了,千岛故意损坏我的娃,要求原价赔偿。
已退款
千岛APP账号无故封禁且客服失联
2026年3月16日在千岛交易*台正常游戏交易后,发现账号被封禁
已恢复账号
千岛APP无故拒收可拆卸潮玩致寄售失败
3月14日我向该公司旗下的千岛APP*台寄售skullpanda卷草大娃,寄售单号975428*********949,该娃娃的头部与身体本就可拆卸(网络上各大博主开箱均可证明),但今天3月16日该APP*台仓库人员却以断裂为由拒绝寄售入柜,还要我支付8元的到付费用,我无法接受,于是向客服人员反馈,结果订单所有能操作的按钮目前都消失了,娃娃无法入柜,也没法寄回。 该娃娃在该*台的售价为1000元左右,现希望能重新将商品入柜,因为商品没存在任何问题
已退款
千岛APP诱导下载电脑端致账号被封
千岛app推送电脑端软件,下载登录以后,出现交易异常,查询后发现说什么触发同盾封禁策略,这都什么鬼,自己要我下载电脑端然后触发封号?
已恢复账号