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投诉要求广州公服科技发展有限公司退还3980课程费

原因:2020.10.26 公服教育科技有限公司的机构招生老师许诺课程不会过期,服务也会一直到位,并没有讲明开课程两年内会过期,我们当时是想考完统招专插本之后才报考非全日制专升本,但由于招生老师当时的许诺和催促,我们再三确认是不是可以考完统招专插本之后再继续,得到肯定回复后便签约 。 2022年被告知课程服务过期。我们立马联系了招生老师和教务老师,当时教务老师找负责人打电话与我们联系,向我们道歉,并且说明情况,是当时的招生老师急于招生给我们许诺错误的条约已受到相应的处罚,并承诺以后开课可以找他们。 今年2023年3月27考完之后,我们于4月想报考升本,合同上是保证了每次考试都会发信息提醒,结果发现很难联系教务老师,并且当时一起报考的相关同学称重新开课要一个月时间,而且教务老师常不回复 搞错课程,甚至会把课程开错,态度敷衍,对升本的通知也不到位,临近考试才作通知,跟一开始许诺的完全不一样。
投诉编号:96019924
投诉对象
广州公服科技发展有限公司
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
3980元
投诉问题
#态度恶劣 #诈骗 #退款纠纷
投诉进度
评论 1
网友保保_b02f158e

我也被*

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已完结
投诉要求广州公服科技有限公司退还课程费
原因:2020.10.26 公服教育科技有限公司的机构招生老师许诺课程不会过期,服务也会一直到位,并没有讲明开课程两年内会过期,我们当时是想考完统招专插本之后才报考非全日制专升本,但由于招生老师当时的许诺和催促,我们再三确认是不是可以考完统招专插本之后再继续,得到肯定回复后便签约 。 2022年被告知课程服务过期。我们立马联系了招生老师和教务老师,当时教务老师找负责人打电话与我们联系,向我们道歉,并且说明情况,是当时的招生老师急于招生给我们许诺错误的条约已受到相应的处罚,并承诺以后开课可以找他们。 今年2023年3月27考完之后,我们于4月想报考升本,合同上是保证了每次考试都会发信息提醒,结果发现很难联系教务老师,并且当时一起报考的相关同学称重新开课要一个月时间,而且教务老师常不回复 搞错课程,甚至会把课程开错,态度敷衍,对升本的通知也不到位,临近考试才作通知,跟一开始许诺的完全不一样。
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