1.投诉元达汽车承诺免费保养却收费问题，要求退费 2.以抢名额为由收取1000手续费，要求出示文件

1. 2022年6月底在元达汽车购入一辆凯美瑞，销售说有5000元政府补贴，要求我支付1000元定金抢名额，后续会把定金和政府补贴共6000元打入我的银行卡。前段时间通过查询政策发现我的政府补贴就是6000元，不是5000，怀疑对方抽取我1000元差价。对方说因为异地开票需要1000元手续费，我认为不合理，这个1000为什么要消费者出？是否有凭证？这个1000元是怎么计算出来的？对方毫无根据。要求对方对我进行具体说明，如果无法说明，请返还1000元差价。 2. 提车当天由于闹了不愉快，老板娘承诺送我一次保养（除首保外），当时并没有说明保养内容和不是4s保养，我后续才知道。得知是在店里保养后我也就算了，过去以后才知道只有一个半合成机油➕滤芯的保养，发动机清洁另外收了我150，升级机油150（因为保养还要钱，当时和销售发生了争执，本来190的机油差价老板娘说收我150），共300元。我认为免费保养不该收取我的费用，如果当时她们说清楚不是4s保养，且保养内容仅有半合成机油➕滤芯，我绝对不会在她这里保养。要求退还我保养的300元