投诉详情
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投诉要求水灵子退还2000押金

水灵子店长 诱导消费者交钱以及签署合同,合同里面有霸王条款。我原本的跳舞卡是2023年5月1日到期,卡还没有到期商家就以各种优惠,做活动,满减等诱导我办三年卡4900,并为让我先付两千块钱的定金,给我签署了一个霸王合同,一经收钱概不退款的那种合同,并且合同上面写的金额是:“8100”,跟我付的两千块钱金额不一样,属于无效合同。 后面我找过他们商家给我开发票,她拒绝了我之后我便投诉了当地税务局。税务局来找过她之后,后面商家联系我随便给我开了一个发票,我也不知道是不是有效的。 3月15号起我向这个校区的校长索要全额退款两千多定金,对方当天说定金可以退,要向总部汇报这个情况,但是要收取手续费,我当时也答应她我接受这个手续费,然后我就回家了 3月16号我再来找她,要她把学费退给我,结果她第二天直接一口咬定学费退不了!说什么都不给退钱。之前说什么收手续费也不作数。当天晚上我们就在当地报了警,警察要我找12315,我投诉之后无果。后面我又在12345投诉,并且在湖北信访也投诉了。湖北信访那边的人也受理了这个案件。然后跟商家协商之后,商家拒绝退款,并且还诬陷我来她们店里大吼大叫影响她们做生意!湖北信访约我们线下协商,商家不愿意来且态度恶劣。 本人诉求为要求水灵子咸安小区退还2000元
投诉编号:95997142
投诉对象
水灵子舞蹈
平均处理时长:1天内
涉诉金额
2000元
投诉问题
#服务态度差#霸王条款#退款纠纷
投诉进度
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