开心消消乐上的广告充49.84元送200元话费！上次投诉已经成功！显示退款！但钱没有退给我

看见他们的广告了，就点进去买了49.98充话费00元的广告就买了。然后就没有消息了话费他们也没给充，我要退款

网上申请发票时跳出充值，付款后未充值。第一次投诉结果退款，但一直未收到。第二次投诉无果。这是第三次投诉，如不退款将一直投诉下去，绝不让*子得逞！

我在2023年1月21 21:36:44通过抽奖活动微信支付充值话费，公众号充值49.83元现金，可以预交200元话费。但是事实并不是这样，我与公众号平台沟通后，他们不回应，我只能来此投诉。”已收到该平台的投诉结果，但是没收到退款。只能再次发出申请

问题说是已解决，就是不退款 问题说是已解决，就是不退款 已经投诉一次了

平台反应后，商家回复已退款，问题已解决，可是没有退款记录，没有收到退款，存在欺*消费者

系统显示2023年3月2日已经退款，但是截止到今日2023年3月23日没有收到该企业的退款

2022年12月18日充值50元话费一直未到账，收款方河南群元网络科技有限公司电话打不通，经过消费保投诉，投诉诉求得到受理，投诉已经完结，现如今几个月过去了，退款一直未到账。

话费充值不到账！申请退款！投诉申请2.23年3月2日已通过！可以退款。但是交易明细尚未收到退款！显示是5个工作日内处理好退款！但是一直没收到！请处理好退款工作！

充话费没有到账，在消费保平台已经做过投诉了，平台回复消息，说商家已经把钱退回来了，至今还没有到账。目前发起第二次投诉！退款原路返回账户明细在上传资料上可查阅。