魔笛态度不好，拒绝售后

此前购买经销商手中售出的电子烟杆，因烟杆不出烟，需要售后，现无法联系售后进行更换，且魔笛曾承诺，终身免费换新

我在2025年5月25日在拼多多买了一个打火机,承艺满满礼品店店铺到货之后发现他这里有着好评返现,这已经严重影响到了平台 而且存在不正当竞争 虚假伪造 我作为消费者 我要求根据我国消费者权益保护法 第55条退一赔三 不足500 按500来算 我希望工商重视此事 若商家愿意妥协 请联系我198****1540

购买魔笛的那款Pro然后因为烟弹第一次买的比较多就很长时间没有去买后面就告诉我换新国标的弹了，但是一直没有Pro的我问过好多次客服客服让我在从新买烟杆而且态度巨差

当时买的时候，花了好几百，就差不多一年左右，现在告诉我停产了让我重新去买其他的而且客服也爱答不理

去专卖店处理到时候店员说需要再买一盒烟弹才能换新所有的店都这样？

雾化弹坏掉了，坏掉了40颗，吸不出来烟，然后售后说只有3颗是坏的其余的正常不给退换，如果是正常的，我为什么要更换，这是什么售后服务，打着终身售后的口号，却不干售后的事情。让我37颗雾化弹，售后无门，让我购买新的。

购买魔笛不到半年多 产品使用频率极低 目前第一颗烟弹才用一半 电子烟杆充电没反应 拍视频联系魔笛微信客服 信息半天不回复 态度极差 电话拒接 询问是否有保修期 对方表示不保修 ，首先我是一个消费者，其次我并不懂这个电子产品，从“第一颗烟弹都没使用完”也能看出我的使用频率有多低了，作为一个第一次使用的用户，有产品疑问很正常，这个态度，这个售后，以后谁还会来消费？我花几百块钱就买个一次性的产品？不保修？花钱受气？特此投诉 ！

魔笛烟弹抽不到 一股糊味。商家不给退 让找客服 。客服说退不了 只能和商家协商。

购买烟杆一个接触不良，换新之后刚拆封就充不进去电，质量极差，客服电话打不通，微信公众号联系客服让我们德邦快递寄回厂家，现在德邦拒绝邮寄电子产品，即使说有备案也拒收，让我们自行邮寄。这个质量问题为什么要消费者承担，官方客服应该及时与我们取得联系，进行售后服务！