很高兴遇见你理发店把我头发烫坏了，烫发效果不好

我要投诉的是一家理发店，我于四月十六到大理旅游，去大理古城“很高兴遇见你”理发店烫头发，烫出来的效果非常不好，显老二十岁，当时我就很想哭，而且烫的过程头发有烧焦的味道，烫完之后头发非常干枯毛躁，理发师给我摸了护发精油发蜡之类的东西，我当时只能安慰自己回去也这么打理就好，我按照他教我的那样，洗完头不吹干，用手抓一抓，结果头发完全炸了，根本就不卷，而且非常蓬松，非常干枯，很明显就是烫坏了，老板让我去店里重做，可是我四月十七就已经回湖北上班了，我不可能再过去，我现在必须重新去把头发弄一下，老板不同意给我退款，我已经退让了一步，说退一半也可以，结果老板就一直推卸说他没有烫坏，还说我听不进去话，还说给我退100块钱让我去买好一点的发蜡，态度非常差，以图片为证，确实就是他没有烫好，我现在要求退全款