微信公众号笔杆子公文写作社充值后公众号因违规被停用投诉无门申请退费

我于2025年1月10日在笔杆论文APP买了AI制作的论文和开题报告，之后没有被采纳，论文逻辑混乱，找不到头绪，并没有合格。花了357.89元，笔杆论文没有客服，沟通不了！侵犯了消费者权益，让我怎么办？

我于2025年3月24日在笔杆论文查重平台充值了50元，但没有消费，也无需再消费。咨询客服，一直无消息回复，无法完成退费流程。

你好，我是笔杆论文，让写一个毕业论文，我要做参考的，结果收了228，出来全是乱码的，而且还好像入侵了我相册，我要申请退款

在笔杆论文花费243元生成了一篇毕业论文，商品页标示所谓“专业性更强”的2.0模型，以及宣传的“避免生成错误或虚假信息”“文本连贯性和流畅性合格”均为虚假宣传，其中包括但不限于以下错误：1.说选取的数据年份，通篇共有三处“1997—2018年”、“2000-2020年”、“2006年至今”。2.作为一篇最基本的论文，能够同时出现“一、绪论”“一、引言”这种东西，像是个合格的东西吗。200百多元的东西做出来像是随意用ai软件东拼西凑，毫无自研科技的水平，严重欺诈了消费者，希望能够监管处理，并予以我退费补偿。

使用效果不佳 里面选项不能通过会员正常使用，AI无限修改修改内容没有任何变化，存在欺诈

2024年5月29号在该平台花费88元购买论文写作，内容极其敷衍，驴唇不对马嘴，文献跟内容也对不上，关键谁的钱也不好赚，88元就这么敷衍，出的文章还被举报成功下架了，88被白嫖了直接，必须退钱啊，这种钱赚起来良心不痛啊

我23年11月18号在笔杆论文买了一键出稿，88元，购买过程中该系统并未提醒我有效使用期限，我于3月2打开该系统，发现花钱买的论文打不开，这样一直持续到今天，和客服谈了，客服告诉我时间太久，恢复不了，我买该论文时候，除了论文，还有查重报告，开题报告，文献文件等其他附件，然后客服就给了一个论文就打发我了，其他的附件是一点没有。

投诉笔杆论文APP商家后一直不回应 2023年12月21日12:05:33，我在笔杆论文 APP上支付了一个写文献+vip的服务，我 等待了大约5分钟，然后写好了，我就打 开看看写的怎么样，原本认为支付了这么 多钱，至少写的还不错吧，结果我一看， 写的简直没眼看，跟现在所要求的文献 综述格式完全不一样，而且里面的内容 更是随便，我的题自中明确了要写什么 他的内容偏偏不主要写他，写了很多不相 关的，而且他给的20篇文献中有6篇无关 的，其他的文献也不一样用的上，还有其 他的都很水，这纯纯是欺*，我要求全额 退款，那些东西我也一点不会去使用的。

误点下单后使用，使用效果不佳 里面选项不能通过会员正常使用，存在欺诈