薄荷阅读1299退款

我于2025年4月13日在薄荷阅读购买了会员500元。课程并没有开始，我发现自己没有时间上，所以想退费，但是联系了他们的客服，互相推诿，没人解决退费。

我于2022年10月3号购买百词斩APP内的课程，期间是有外刊解析的，大概过了几个星期就没了。其次，他的有效期写着两年，可两年内我并未使用完我兑换书籍的额度，所以我的权利并未使用完。而且，她们的老师给的解决办法是你继续充一个便宜的去解锁，也有诱导消费的行为。还有就是他们的老师一波又一波，而且他们的平台的书籍也少了，看着像要倒闭了，所以必须退我钱

我于2024年4月11日在薄荷阅读购买价值999元的2年外刊，4月14日向老师提出7天无理由退款服务，截止15日晚，没有相关人员受理本人退款事项，侵害了买卖自由权益，我的诉求是在7天无理由退货这时间段内受理我的退款请求，收到退款

首先我是23年10月24号买的 结果是11月14日才开的课 而且在购买时也没有说清楚那一百天就只能打卡那一本书籍。而且一天只能看一章，这样很影响我的消费体验和阅读体验。 再加上时不时的发一些广告给我，发的语法什么之类的经常出现错误现象。 一开始还态度比较好问我什么时候打卡，结果到后面跟个什么一样，说话说的… 在这个过程中我的使用率也并不高加上这个小程序很容易就弹出去了。讲义又不能导出来看。整体的翻译也没有。一开始还说什么翻译什么的都有的。结果之后少量的句子是有的。 而且说好有六本实体书，结果页面只能兑换一本。 我不过是要退书单这一个订单，我没有享受的权益。又不是退外刊和听力部分。何必一直说我外刊和听力部分的内容。 和他们进行沟通的时候，一直拿我2023年1月买的订单来说事情。团队和老师都很不专业，根本就没有好好的和我沟通。问的问题，回答的都说的不是人话，看都看不懂。

第一次使用薄荷阅读app，第一次支付项目的时候显示扣款失败于是再次尝试付款，发现支付宝上多次扣款，在本人不知明的情况下多扣了一次198人民币，与薄荷阅读和苹果客服协商退款无果，并非恶意退款