红姐科学护肤个体店主播承诺一瓶免费试用，30天无理由退货，卖家客服也承诺包退，实际不给退，平台不处理

我于2024.8.31.在快手平台ZDX顺飞专卖店购买的'ZDX2024年充电宝随身wifi6二合一移动路由器A32'，收到后发现虚假宣传设备故障频繁，同时由于必须先充值预存款购买套餐后，才能开通使用。怀着美好希望，结果发现太差、不想再使用时，初始我充值的大额预存款，被商家客服拖延不退款，车轮式话术拖延已经整整4天。收充值款的公司:深圳市晟天生活科技有限公司，其工商注册/社会信用代码:91****00MA5GR5FK08，要求其退回所有充值款300元及设备款59元，和4天沟通退款无果的误工费等1000元，共计1359元。

我于2023年3月3日在快手电商平台赵梦澈直播间购买AMIRO美容仪，当时主播在直播间保证未来几年不可能出现比这更低的价格，当时找了差不多一百多个的人在直播间在他们脸上搞测试，搞虚假宣传，夸大宣传说效果有多么多么好，说用了马上一半脸提升了。其实大家都知道所有人两边脸没有一模一样的，但是他们却把人家脸上本身的特点都归功于美容仪，忽悠广大消费者来买这台美容仪，领导们不相信也可以自己回去试试看看有他说的效果吗?当时十几万老百姓都买了，也可以平台公示这件事情调查一下购买者是否有效果。有没有他直播间里说的这样的效果。或者领导找专业的人来拆开里面看看，他成本多少，到底卖多少钱合适，拆机费用我们大家也可以众筹，不为别的就想讨个公道，要个道歉。 央视早有报道觅光辛选利用美容仪割韭菜，觅光固然可气。但是辛选虚假宣传，夸大效果，欺诈消费者这是不争的事实，当时我们广大辛选粉丝都是因为辛巴在直播间扬言拿命推荐我们才会受*上当，有很大一部分还是贷款分期去买的，快手不是他一个人的快手

我于2024年8月7号，在快手刷短视频，刷到了网红彭啊星推荐的 丝米达的自热小火锅，于是下单买回了家，而且这个显示是旗舰店发货，8.9号快递到了，但是我并没有立马打开都吃掉，因为里边毕竟好几盒，也没人天天吃，而在今天8.21号，我打开最后一盒吃，刚开始都吃的好好的，后边吃着吃着我发现有个东西，我以为是我包装残留在里边，于是想把他拿出来，用筷子一动发现是个蜘蛛🕷️。 随后，我紧急联系客服，让我退回去，我已经是最后一盒了无法退回赔偿，于是又说赔付我五块钱，我不接受，吃出东西还拒不承认是他们的问题，说包装袋打开了，我请问我不打开我怎么吃？我不吃我怎么会发现里边的大蜘蛛

领导您好！我父亲76岁，在快手主播购买的药品（2023年1月10日购买的药品共花14179元），主播说血管堵的基础病的都可以吃，肿瘤吃了可以由大变小 变没（我有主播卖货视频），我父母吃了一段时间，我父亲在短短9个月后去世（2023年10月24日去世），我母亲在2024年1月7日去世（我父母去世仅隔2个多月），我父亲身体挺好的，只有血压高，身体没有任何症状，平时种地卖菜，因为我们儿女不在身边，最后我们才看到，我父母吃的药盒子上写的是食品编号，快手主播食品当药品卖，卖假药，使我父母延误病情，给我父母造成极大痛苦，请领导调查，退还买产品钱，给我父母赔偿， 主播公司名字 : 黑龙江省华之禄农业科技有限公司 法人: 苑丽沙 主播姓名: 赵彦生 主播卖的产品名字: 显扬内丹方 我父名字: 赵玉来 我母亲名字:吴秀梅

本人在6月16号四点下单在快手电商（快淘），在6月18号五点进行拒收，一个快递单号，价格总为46.74，同时向商家进行退款，商家拒绝后申请平台介入，快递物流显示已经取件成功，而且本人询问快递公司人员，快递公司人员告知我已经拦截成功，只需要进行仅退款就可以了，但是商家拒绝，而且快手平台客服打电话告知，本人签收 第一 物流没有显示签收，而是在6月18号进行拦截成功 第二本人询问快第二，本人询问会计公司人员一事，告知拦截成功 综上所述，商家和快手客服已经违背了消费者权益法进行强买强卖的，商商家和快手客服等沆瀣一气

我在2025年8月18号，在快手abb的剧星短剧商家直播购买了价值499的付费短剧课程，订单号是：OPCORE669066*********550。 商家存在夸张夸大，诱导消费者购买，存在欺诈行为。购买课程之后，教的都是一些简单基础的，下载软件，基础简单的剪辑教学，和商家在直播间描述讲学的并不一致，这些东西实际上是个人都会，教的都是一些没有什么用的东西，我的诉求是要求退款。

2025年8月17号，我在快手嘉人念女装店铺购买了两条天丝裤，到货发现裤子吊牌成分占比最多的是粘纤（非天丝），莱赛尔10%都没有，商品详情页没有写明裤子成分，更多宣传是天丝莱赛尔。我要求按照商品价款三倍赔付

我于2025年2月17日在快手电商平台（JEEP SPIRIT智能手表旗舰店）购买一块智能手表，出现了连接到手机上，通知消息已打卡，手机上来信息，电话时，智能手表没有反应问题。侵害了我的消费权益，我的诉求是退货退款。

如图一我在快手平台售卖衣服，这个签收时间为8月6号，因觉得商品质量问题退货退款，结果没有上传单号导致订单超时，图二可以看到对面商家成功签收，问商家怎么处理超时订单，他让我重新发起填写订单号，而我去快递店那边处理的结果是直接把订单号发给商家，而商家给我的说法是填写订单，两边来回踢，导致没有真正的处理结果，被商家恶意辱骂，平台官方客服没有真正的作用，一直不能联系到快手官方客服，我想问如何保证消费者权益？请给我一个满意的处理结果，谢谢

我于2025年8月13日在快手电商平台（商家：玖球手工毛衣毛线）购买小飞袖针织衫一件，出现了三处脱针破损的问题.与商家沟通后，商家拒绝售后.我的诉求是换货或者寄回商家处理破损