成都极画学院诱导大学生贷款，拒不退款退课

本人李文慧于2022年8月22日 在成都极画教育科技有限公司报名了项目：原画进阶班 缴费金额：共7180元 已缴分期5684.23元。：高中毕业的时候，她说是可以教画画，说是可以兼职，还说会提供兼职，后期可以边学边赚钱，但是根本没有学到那么多，也没看到兼职 我怀疑公司宣传存在夸大、虚假的情况，导致我对产品产生了误解。并发现实际内容与宣传严重不符，且未得到任何学习课程的机会，我现在的诉求就是退还我的实际缴费金额并取消分期。

2022.11.27在成都极画教育科技有限公司购买了“日系立绘全套班”直播加终生回放。共计3980元。在上了几节课后发现该机构涉及虚假宣传，欺诈，诱导学生贷款，霸王条款等问题。请求公司退换我剩余上课费用。公司不同意。 一：该机构诱导学生贷款。说是分期付款，实际上是贷款。但并未准确告知。 二：公司涉嫌虚假宣传。课程与他们宣传的极度不符，课程质量特别差，根本学不到东西。甚至还不如网上免费的课，她们还说三个月就能接单赚钱。每单几百块钱，几个月就回本了。但是根本没有安排接单。我学了几节课后便要求退掉剩余课时费，但是被老师拒绝。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费，即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符。因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 三：霸王条款。为了避免逾期我只能先还贷款。协商不成我先选择投诉，但是才发现她们竟然都没有发给我合同，然后我才问他们要的合同。后来再次协商好不容易说给退1000，还让我先点了完成投诉才给我退，老师就说不点完成不给退，这是必要的流程，如果不点投诉完成就是我自己的原因延误造成的退款失败，后果让我自己付，但是原则上应该是他们先退款我才点完成投诉，我没同意，然后她们就一直以此原因拖延时间不给退款，让我自己承担后果。依据《消费者权益保护法》第53条规定，开课后不得以任何理由进行退课的条款约定，此约定为格式条款，是无效条款。消费者可以要求退费。根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据。 四：服务态度差。老师态度在交钱前和交钱后完全就是两个样子，在你交钱之前有多热情交钱以后就有多冷漠，最后连消息都好久才回一次，有时候根本就是看见了也懒得回。服务态度极差！协商退款时态度也是嚣张至极！

我是在抖音上看到的，说可以边学习边接单，我就联系他们了，因为我钱不够想着有钱了再报，商家说可以分期支付，七千多的班就报了，一期是478.39元，交到第二期，我没钱交了，无意间我就在投诉上看到有很多人投诉这个机构虚假宣传培训贷霸王条款*子机构，我当时还没有开始上课，我就去申请退学退费，商家就是拖着不给退，分期支付平台那边就是催，我只能交钱，拖了一周多，说给我换个四千多的班，这样就能少交点，我是真没钱交那几千了，我不交，平台就是催，商家还说我不交就违法上征信什么的，无奈交完了，交到最后一期，还剩两百多没交，我想着直接转给商家，商家说在平台支付，支付完剩下的再退给我，我支付完了，商家又说要收手续费，不退了，又让我签退款协议，这个协议写的是退剩下没交的钱，我不是报的8000多的吗，然后换了个小班4000多交完了剩下的八千减四千剩下的钱就没交，但是我认为是不合理的，我是换的小班，这个合同是不就无效了，协议写的是退这个钱，就不用交了，说我不签就不取消分期，我当时忙于学业，没再和商家协商就签了，现在要求退款4305元

2022年6月28日我在网上看到了成都极画教育科技有限公司的广告，并添加了该机构工作人员的联系方式咨询设计类原画课程兼职的相关事宜，支付费用前该机构表示短期内可以一边兼职赚钱一边偿还贷款，于是我在该机构工作人员的引导下贷款支付了9640元的所学课程费用，开课后我只学了几节课，但是在学习期间以及未学习期间该机构工作人员并未给我推荐兼职也没有对我进行服务，我也没有赚到钱，该机构曾经表示可以赚到兼职费用也没有做到，于是我在6月25日向该机构提出退费事宜，该机构表示我的课程已经开通完了按照合同条款无法进行退费，我认为非常不合理，遂投诉至贵单位。且该机构不具备教育技能培训的能力， 本人诉求如下:退还未上课程费用，解除教育分期贷款合同

我在6月25号晚上21:34被极画教育也就是成都市妙笔成画科技有限公司的职员诱导，被*报名参加日系立绘班，被*贷款3980，他事先没有说是贷款，那就是按照合同法规定，以合法形式来掩盖违规手段合同无效的。该机构虚假宣传，违规经营，诱*大学生以高中的教育水平签署霸王条约与分期贷款付费，同样该机构不具备教育资质，其行为已经触发《民法典》第五百六十三条:教育机构一方延迟履行债务或有其他违约违法行为知识不能实现合同目的，学生可以解约合同。我在26号凌晨00:03提出退订，期间没有超过24小时，可以要求全额退款，无需平台费。我没有上一节课浪费该公司的资源，但是该机构一直和我墨迹，既不给我退款，也不和我解除合同取消分期，最后还因为说给我开通了课程权限向我提出高额的违约金和平台费，可我不认为我要支付，是对方先*我先违约的，我无需支付违约金和平台费。最后我要求极画教育和我退订、解约协议和取消分期

在此我想跟我在网上买课学习绘画课程被*贷款，签署一系列霸王合同，要求退学却要求支付高额违约金，该极画教育的违法行为。 我是一名在校大学生，4月29日，该机构老师通过小红书加我微信，以免费领取教材，并以1-2个月就可以高薪接单为由，引诱我绑卡分期购买3980元的课程培训。因为我并不富裕，确实想分担自己的学业压力，也想着对自己的学业有帮助，听信了他们的谎言，进行分期学习。 此后该机构发送连接填写信息，让我谎报填写自己是有高薪收入的社会人员，以便申请！我只以为是教育分期，并不知道是与“如易钱包”的贷款！报名之前该机构说自己是可乐教育，但在分期贷款订单上名称却是极画教育，欺瞒欺*我，诱导我贷款分期。在我交了分期后，我意识到自己被*，坚持退学。该机构却以我签署的霸王合同为由，要求我支付高额违约金，在此期间我只上过一节时长1小时的课程，并没有体验到他们说的“服务” 极画教育联合其他平台欺诈学生，隐瞒我签署了其他我不知情的合同，我想与公司协商解决问题，可该公司态度恶劣一直拿合同要挟我不予退款。长达2个多月这件事一直困扰着我，日夜难眠，吃不下饭…眼看就要期末考试，我也很是着急，希望事情可以得到解决… 我恳切的请求的帮助，对事情进行详细调查

21年九月的时候我在网上看了一个0元的绘画课，然后我想着不用钱去看看，上课后发现0元的课只有一节，上完一节之后他们就说现在有个原画课有优惠而且包学会，还说知道我们大部分是学生没钱可以用那个诚信学付，只要按时还款就好了，他们还说后面负担不起学费没关系，他们学到后面会有接单接稿有费用，然后我就报名了，一开始服务各方面挺好的，因为网课时间跟我上课的时间冲突，老师都会提醒我上课，但是到后面我没什么时间学又负担不起我有向他们说要退费他们没有同意，我只能继续缴费，中后期的一个服务等于是没有，老师不理人，有没有什么群，感觉自己有点被*了，后面快22年九月到23年的时候我要准备实*里条件本来就不好，实习工资也不高所以各种原因我还不起，经济压力比较大，所以需要解决这个事情我跑来申请法律援助了

经查询，该机构多次被投诉并存在欺*消费者的行为。我在助教的带领引诱之下签订了霸王条约和分期付款，本人尚在读大学，没有足够的经济能力，在其哄*下签订分期付款，现未上一节课要求全额退款。

首先没说明定金问题，只说明预定之后要全款或者分期，其次我拒绝学习后，拒绝退给预定金，前提没有说明预定金的问题，之后一直诱导签订合同绑定银行卡之类，拒绝后还威胁我