投诉详情
已解释/道歉

无故云闪付账户被冻结无法解冻

本人3年以前用一个手机号注册并实名认证了银联云闪付App账号,现在那个手机号不用了,重新换了一个手机号注册账号但是实名认证不了,无法申诉解冻,找人工客服处理但是工作人员说我的账户出现违规操作被冻结,以前注册认证过都没用过,现在要用就突然发现被冻结,处理不了
投诉编号:95970717
投诉对象
云闪付-云付宝
平均处理时长:1天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#冻结账户
投诉进度
评论 1
网友保保_CDMefjrQ

请问解决了吗,我的也被冻结了

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