商家未标注不可退款，仅支付时出现不可取消，字眼模糊易混淆，下单15分钟内退款不通过，拒绝退款

因为工作原因无法居住，下单15分内拒绝退款，态度恶劣。支付时的不可取消，变成了商家的明码要求，以模糊字眼为其辩证。根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款"，违反了契约自由精神与契约平等。为了维护个*益且商家在我不入住情况下仍收费，拒不退款。望得到妥善解决。